小錦說

2018年7月21日，“中國數(shù)字企業(yè)峰會——趨勢與展望專場”勝利召開，“中國數(shù)字企業(yè)框架與指標(biāo)體系”首發(fā)儀式暨“中國數(shù)字企業(yè)評選”啟動儀式隆重舉行。《中國數(shù)字企業(yè)框架與指標(biāo)體系》由北京大學(xué)光華管理學(xué)院董小英研究團(tuán)隊、錦囊專家和數(shù)字化公社歷時半年共同打造、聯(lián)合發(fā)布。

首發(fā)儀式之后，專家委員會委員、錦囊專家、獨立CIO陳其偉，就《數(shù)字化人才能力模型》進(jìn)行詳細(xì)解讀。以下內(nèi)容根據(jù)現(xiàn)場演講錄音和錦囊專家記者的采訪資料，綜合編輯整理而成，未經(jīng)本人確認(rèn)。

《中國數(shù)字企業(yè)框架與指標(biāo)體系》包括數(shù)字戰(zhàn)略模型、數(shù)字企業(yè)能力模型、數(shù)字人才能力模型、數(shù)字企業(yè)成熟度模型、數(shù)字企業(yè)指標(biāo)模型等，由此科學(xué)系統(tǒng)的給出數(shù)字企業(yè)的戰(zhàn)略方向、以及實現(xiàn)的方法和路徑，并開展企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的評價評選、案例研究、試驗推廣等工作，提高企業(yè)數(shù)字化成熟度，推動企業(yè)走向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代。

當(dāng)下，中國企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨人才短缺、目標(biāo)不明確、戰(zhàn)略不清晰等問題。解決中國企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新中的人才問題，就是解決了最痛的痛點問題。

錦囊專家、獨立CIO 陳其偉 

面對顛覆，企業(yè)須通過數(shù)字化去迎接全新的未來

宏觀環(huán)境、市場競爭、客戶需求，以及技術(shù)的變化，都給企業(yè)帶來了很大的變化。

首先，數(shù)字化重構(gòu)價值鏈。企業(yè)的邊界，人員的邊界，技術(shù)的邊界，等等都在快速模糊化，這就使得原來的模式都被打散了，行業(yè)就會重新進(jìn)行新的融合。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，要在新的環(huán)境下尋找機會形成一個新的生態(tài)圈。舉例來說，一些龍頭企業(yè)，有可能就是在新的生態(tài)圈里，也可能自己會主導(dǎo)某一個生態(tài)圈。比如說像海爾這樣的企業(yè)，可能就嘗試以海爾為龍頭核心去建立一個生態(tài)圈。

其次，數(shù)字經(jīng)濟(jì)下企業(yè)價值定位。對大部分企業(yè)來說，自創(chuàng)一個生態(tài)圈不太容易，可能是融入一個或者兩個生態(tài)圈，在這個生態(tài)圈里邊發(fā)揮獨特的價值，存活下去。所以實際上這種玩法就變了，原來都是自己來做，那么今后一定是在一個生態(tài)圈。所以說競爭格局變了，企業(yè)的定位就不同了。這也帶來了組織變革的變化，數(shù)字化變革框架可以用于幫助組織構(gòu)建或融入一個成功的新興環(huán)境：協(xié)同、共生、情境、認(rèn)知，都是全新的工作方式和認(rèn)知方式。

再次，下一步如何做？定位變了，我們還會像傳統(tǒng)的信息化那樣，花幾百萬或者花很長時間，用半年一年來做一個信息化規(guī)劃嗎？所以，我們不認(rèn)為在數(shù)字化時代，要像傳統(tǒng)的信息化那么相對慢節(jié)奏去走，而是要馬上去行動。行動從何處開始？第一，對未來的影響保持開放姿態(tài)；第二，與新的生態(tài)系統(tǒng)和合作伙伴保證互動；第三，向整個企業(yè)的數(shù)字移動化投資。

最后，馬上開始！識別并打造數(shù)字化核心能力，確保戰(zhàn)略執(zhí)行落地，保障可持續(xù)性發(fā)展。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型對人才隊伍及數(shù)字化從業(yè)者能力轉(zhuǎn)型提出挑戰(zhàn)

先來看一個德勤與麻省理工的研究發(fā)現(xiàn)，如下：

在數(shù)字化時代，人才培養(yǎng)面臨很多很多的挑戰(zhàn)。我認(rèn)為數(shù)字化人才轉(zhuǎn)型與培養(yǎng)存在以下六大挑戰(zhàn)：

挑戰(zhàn)一：傳統(tǒng)人才發(fā)展的速度難以匹配企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略迭代速度；

挑戰(zhàn)二：員工學(xué)習(xí)效果不佳，發(fā)展成果轉(zhuǎn)化率低；

挑戰(zhàn)三：新技術(shù)棧的能力轉(zhuǎn)型難；

挑戰(zhàn)四：角色融合的能力轉(zhuǎn)型難；

挑戰(zhàn)五：業(yè)務(wù)/商業(yè)能力轉(zhuǎn)型難；

挑戰(zhàn)六：知識的可獲得性劇增，學(xué)習(xí)速度和系統(tǒng)化難兼顧。

企業(yè)數(shù)字人才崗位框架及崗位能力提升路徑

數(shù)字化崗位框架包含6大方向：數(shù)字戰(zhàn)略管理、深度分析、產(chǎn)品研發(fā)、構(gòu)建交付、數(shù)字化運營、數(shù)字營銷。這6大方向有29個標(biāo)準(zhǔn)崗位、近100個衍伸崗位。

數(shù)字人才的崗位能力提升路徑，包含4個層面。第一，崗位描述：參考29個標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化崗位描述和其所需能力項及水平級別定制企業(yè)崗位模型。第二，能力測評：有助于建立企業(yè)數(shù)字化能力地圖，并將合適的能力配置到合適的崗位。第三，關(guān)差計劃：通過崗位能力器，找出分析能力差距，并定義提升計劃。第四，提升訓(xùn)練：培訓(xùn)課程及訓(xùn)練計劃均基于崗位能力匹配，以體現(xiàn)所應(yīng)覆蓋的知識和技能項。

數(shù)字人才專業(yè)能力模型及崗位能力水平測評。IT人員能力歸為6大能力域、68個能力項和5個水平級別。這6大能力域，也就是一級維度，分別包括：規(guī)劃與架構(gòu)、變革與轉(zhuǎn)型、開發(fā)與實施、交付與運營、能力及質(zhì)量、營銷和客服。

CIO面臨的挑戰(zhàn)：快速構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型新能力

不管是在說數(shù)字化，還是要做兩化，人才都要有新型的能力，新企業(yè)的信息能力一定是要靠人才的能力去支撐的。當(dāng)前CIO也面臨這新的挑戰(zhàn)，要快速構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型新能力。

1、數(shù)字化時代企業(yè)新型能力關(guān)鍵是學(xué)習(xí)力——戰(zhàn)略高度

2、塑IT人新型能力保企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級——相伴成長

3、對新型能力的構(gòu)建必須有策略性的方案——系統(tǒng)思考

4、盡早建立有競爭力的能力建設(shè)實施體系——幸福學(xué)習(xí)

明趨勢，識人才，促發(fā)展！《數(shù)字化人才能力模型》助力組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這也是《中國數(shù)字企業(yè)框架與指標(biāo)體系》中的一個子集，希望今后在大家的共同參與下，一起迭代，對中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全方位的指導(dǎo)。