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2017年12月15日，《財富》雜志正式發布了“2017中國最具影響力的25位商界女性榜單”，北大國發院教授、BiMBA商學院院長陳春花連續第三年入選。

陳春花教授不僅連續三年入選，而且是連續第二年作為唯一的學者入選榜單，在對陳春花教授的點評中，《財富》雜志與財富中文網寫道：“時至今日，陳春花依然在中國商界獨樹一幟。她屬于一個越來越稀有的類型：一位理論與實踐兼備的探究者。陳春花之所以引人注意，在于她已經兩次以臨時操盤手的身份神奇般地帶領所在的公司實現了逆轉。在離開新希望集團之后，陳春花到北京大學國家發展研究院重新做回管理學教授。今年以來，她發表了數篇文章論述新科技對當前商業形態的重塑，并稱每個人都要找到數字化生存的方式；此外，她還是眾多頂級企業家的朋友和教練，不久前陳春花與任正非、張瑞敏的談話備受關注。”

2017年12月10日，陳春花老師在北大國發院第二屆國家發展論壇，發表了“2018 關鍵詞”的演講。在2018 年環境認知的環節，陳老師提出數字化生存的概念。

數字化生存的最核心的特征就是，企業的壽命、產品的生命周期、爭奪用戶和行業更替的時間窗口都在以前所未有的速度縮短。今天的商業系統就像是一個極速奔跑中的運動員，每一段位移都伴隨著心率的加快、呼吸的增速，和越來越難以掙脫的窒息感。驅動整個系統加速運轉的「強心針」無疑是技術——技術帶來的數字化商業模式周期更短，這一點很多人都看到了。而容易被忽略的一點是：數字化時代不僅僅是加速度的「量變」，更是底層商業和戰略邏輯的「質變」。

我們觀察到一個非常危險的現象：今天幾乎所有的生態企業都還在沿襲工業時代的邏輯——連續、可預測、線性思維。它們用整合、多元化方式進行有計劃的布局，雖然冠以「生態戰略」之名，然而戰略的本質并沒有改變。數字化時代的未來是復雜的。數據、協同、智能等要素碰撞在一起，將重構商業系統的結構，帶來非連續、不可預測、和非線性思維。如果仍然沿襲工業時代的邏輯，企業不具備應對復雜性所需要的「大規模作戰能力」。那么，其實企業的規模越大，崩盤的速度也就越快。

談到2018年的經營選擇，陳老師用四個關鍵詞來表達：

1、顧客界面。在今天，最打動消費者的不再是解決家庭生活便利的消費品，而是追求滿足購物過程的極速、分享和娛樂，而是人們之間的共鳴與分享。崛起的企業之所以引領世界，因為他們更了解并代表著有消費能力的大多數人類的生活感知，代表著對于美好生活的向往，也因此更具備創造新市場的能力；他們有能力離開已有競爭者的紅海市場而再創造出一個解決某個需求的巨大藍海，更重要的是，他們本身代表了充足的生長空間。我非常喜歡史蒂夫·喬布斯說過的一句話：“要從客戶體驗著手，再返回到技術層面。”所以，最重要的選擇是：讓美好生活成為你的顧客界面。

2、確信。我們的確已經進入一個全新的時代，承認無知要比消耗資源去預測未來更具有戰略優勢，任正非說：方向大致正確即可；有人說的更為極端：預測不如隨機選擇。我不去評價這些說法，而是提請大家關注到，這就是這個時代新特性。因為這樣的特性，則要求管理者具有更強的定力，擁有確信的能力。要確信你的目標具有足夠的牽引力量，目標一定是可以實現的；要確信你的上司、團隊和伙伴，確信他們集合的智慧可以應對不確定性和復雜性；要確信你自己，確信你的能力超乎你的想象。是的，不確定的是環境，確定的是我們自己。

3、協同。組織效率不再來源于分工而是來源于「協同」，協同創造價值已經越來越顯現出其重要性。借助于協同，企業能夠創造性地解決了在外部環境決定組織績效的環境下，組織效率從哪里來的問題。借助于協同，企業能夠更好地參與到「人類命運共同體」的建設中。借助于協同，企業能夠更好地與行業合作伙伴、社區與各界一起探索，共建與共治。因此我一直建議，如果你清楚誰是你的對手，我會非常擔心你；如果你知道誰是你的合作伙伴，我就會安心。真正的對手只有我們自己，為達成協同效率本身，無論是組織內部還是組織外部，都需要調整自己的價值取向，在我們的研究中，確認為 「誠、利、信、不爭」。無論企業目前處在什么階段，什么位置，形成協同價值取向，協同工作的邏輯，打開組織的內外部邊界，跨界協同，形成協同效率都是一個必要的選擇。

4、員工創造力。組織成員具有持續創造力是企業應對不確定性的解決之道。如何建立員工與組織之間的共享平臺，讓組織成員釋放出自己的創造力，是2018年企業必須做出的選擇，其核心是尋找到價值觀認同的成員，給予平臺與資源，幫助員工釋放創造力。要做到這一點，人力資源管理需要從評價投入轉為評價產出，從關注勝任力轉向關注創造力；組織功能從管控轉向賦能；而企業文化從強調組織價值轉向強調共享價值；企業領導者從管理者轉向伙伴。釋放員工創造力，一定要從命令-控制式管理向授權-賦能式管理轉變。

讓我們滿懷對美好生活的向往，迎接 2018 年的到來，技術使得商業活動更加有可能貼近生活本身，貼近美好。

文章轉載自微信公眾號「陳慶 陳慶」