盒馬加碼布局的這個戰略,為什么值得關注?
2023-08-02
來源:零售氪星球
從內蒙古烏海機場落地,繼續乘車沿G6國道向東北前行,車窗外,沿途一片接一片長著稀疏野草的戈壁灘不斷掠過眼前。一個小時功夫,便進入了巴彥淖爾的磴口縣。
磴口縣城的西部,就是廣袤的烏蘭布和沙漠,蒙語中,“烏蘭布和”意指“紅色的公牛”。刮起風沙時,天空是會呈現一片紅色景象。
烏蘭布和沙漠一角
但即使這樣狂野的“紅色公牛”也能被人類馴服,在沙漠腹地,現在,長出大片綠洲和牧場,甚至,在層層防風林圍攏下,還有大塊兒的有機農田。
這源于一大群人,用10多年,在遠離人煙的沙漠腹地,建成了一個220平方公里的綠洲。一方面,退沙還田,生態治沙,產業生態化。另一方面,也間接讓消費者,在基地的伙伴——盒馬平臺上,把追求健康、品質生活的消費有機蔬果變成一種環保態度和主張,“一口一口吃掉沙漠”。
烏蘭布和沙漠里的綠洲
有機農業,采用自然耕作方法,不使用任何化學農藥、化肥或生產調節劑,有助環境保護,其生產的產品也普遍被認為更新鮮和更健康。
不過,供需不匹配,難以規模化,成本高昂,在國內,經營有機農場一直以來都是“為愛發電”、 靠“情懷”活著。這些年,隨著一些大型零售平臺進入,帶動供應鏈上緊密協同,落地相對清晰的商業策略,有機農業一些難以為繼的狀況正在逆轉。
最近,「零售氪星球」深入內蒙巴彥淖爾沙漠腹地,探訪了一個商業實踐新案例。
在這個案例里,環境生態、有機生產商、零售平臺和消費者,共同構成了綠色價值鏈的有機閉環。在“環境可持續”和“經濟可持續”一體化的探索上,開了一個頭。
沙漠里的“有機貝貝南瓜”
貧瘠的沙漠,如何成為有機農業的沃土?
烏蘭布和沙漠是中國八大沙漠之一,總面積1萬平方公里,地處內蒙古西部巴彥淖爾市和阿拉善盟境內。
過去,國家治沙模式以補貼為主,通過種樹和種草改善環境。但過去十幾年,圣牧摸索出一個生態治沙的新方式:構建了一個以乳業為核心的全有機產業體系,不但種樹種草,將22萬畝沙漠變成優良草場,在這塊沒有任何工業污染的沙漠腹地,以有機牧草養牛產奶,牛糞還田,養肥土地后再做有機農墾。
在中國農業大學教授、有機資深專家杜相革看來,這個模式的關鍵在于:種養一體化,種植、養殖和加工形成閉環產業鏈。
有機牧草,為牧場提供飼草料,三畝地飼喂一頭牛,而一頭牛的糞便,又能還田三畝地,提高土壤有機質,增加肥力,種養循環實現了沙漠內的自給和循環,生態產業化,產業生態化, 治沙和致富兼顧。
沙漠里每一株南瓜秧,都能牢牢抓住近4平米土壤
2021年起,盒馬有機蔬菜負責人劉良超嘗試與這個基地合作,將在沙漠種植的有機貝貝南瓜,上架盒馬,粉糯甘甜的南瓜很快被一搶而空。
2022年,圣牧又試種近200畝有機貝貝南瓜,當年8月,收成40萬顆,在盒馬又迅速賣空。正向的市場反饋和來自盒馬的訂單,讓圣牧草業負責人劉文光有了足夠信心,2023年,他將有機南瓜擴種到1000畝,預計收成150萬顆,還擴種了有機玉米。
沙漠里種菜,挑戰重重,總體產量僅為非有機基地的60%。有機菜苗還未長大,就可能被大風刮走,被野兔、刺猬、狐貍和小鳥們“偷吃”。 劉良超在有機農業呆了15年,他深知,做有機的人,最大擔心是種出了好東西賣不出去。
沙漠有機貝貝南瓜發車上海
對盒馬,沙漠有機貝貝南瓜的更大意義在于,是治沙產業化的環境友好產品。在成長過程中,每一株南瓜秧,都能牢牢抓住近4平米土壤,保證水土不流失,反過來,消費者每吃一顆有機貝貝南瓜,就能幫助烏蘭布和沙漠鎖住0.25平米的土壤。
當然,一切的環保、可持續概念,都應放在經濟鏈條去檢驗。無論對盒馬,還是基地,雙方在有機農產品供應鏈的聯動,既是商業行為,同時,也在不斷驗證經濟框架下的環保可行性。
這種探索的最佳指向,是在環保及經濟都是真正可持續的商業實踐。
從做有機食品供應鏈,企業肌理的“可持續”
這些年,全球環境危機、氣候巨變,尤其是疫情肆虐,讓消費者改變自身行為的趨勢越來越明顯。隨著消費者對“可持續”認知的不斷提高,他們期待一個更豐富、多元、積極的可持續消費市場。
麥肯錫調查報告顯示,在中國,60%的受訪者表示正在努力降低其飲食習慣對環境的負面影響。
而普華永道最新發布的上述報告提及,隨著消費者可持續意識覺醒,全球40%以上的終端消費者愿意為具備ESG屬性的產品和服務支付達10%的溢價。
其中,“中國消費者更易被具有社會責任意識的品牌所吸引,愿意為值得信賴且符合自身價值主張的ESG產品服務支付高達20%的溢價。”
盒馬有機項目負責人蔡宏就有一個明顯的感覺,這些年,很多90后、00后消費者對可持續發展和綠色消費買單的意愿很強。
甚至有消費者,在盒馬App后臺留言:“塑料袋可不可以不要了?”“有沒有可以更小包裝商品”,還有人問,“能否賣更多有動物福利的商品?”
“You Are What You Eat”
這句有機農產品圈里常見的英語短句,字面意思是: 你選擇的食物,成就了你的身體和健康。但背后的深意是,“你選擇購買的食物,也代表了你的態度”。
昆明的盒馬有機蔬菜基地
從國內整個有機農業看, 30年發展,尤其近5年,不斷提速。2022年《中國有機產品認證與有機產業發展報告》披露,2015-2021年全國有機產品認證證書發放量年平均增長1463張,2021年發證數量相較于2015年增幅高達84.3%,年均增幅為12%。
其中,2021年有機產品銷售額達951億元,較2020年增長18.3%,中國連續多年位列全球有機消費第四大國家。
2018年,盒馬開始銷售有機產品,2022年,盒馬正式將有機產品提升為公司級戰略,將有機產品的布局從蔬菜擴大到水果、肉禽單、糧油、乳制品、母嬰等7個重點品類。
盒馬有機食品消費者的數量,在4年實現近4倍的成長,近30%的用戶滲透率。
在盒馬有機品類運營許成志看來,盒馬平臺上有機品類規模的不斷增長,核心動力源于兩點:一個是,高頻品類更有性價比;一個是,低頻次商品選擇更豐富。
“國內有機市場,現在還處在成長期。”。
在中國農業大學教授、有機資深專家杜相革看來,有機農業在國內,還存在兩個主要發展瓶頸: 第一,市場問題。相比在歐美市場有機產品已成為主流商超常規品類。在國內過去多年的市場現狀是,有機農品主要由小規模有機農場宅配,尚未形成售賣有機產品的主導市場和平臺。第二,消費者對有機產品的信任危機。
而要突破阻礙有機市場發展的兩大瓶頸,“就是價格,種得好,又便宜”。
盒馬全渠道,目前在售近1800款有機商品,是國內最大的有機生鮮食品一站式購物平臺。在盒馬最早進入的有機蔬菜品類,大部分是10元左右,甚至更低,7.9元的玉米、娃娃菜;5.9元的小米椒、綠豆芽,是讓多數人可消費得起的有機菜。
與美國市場有機食品普遍要高30%-50%的價格策略不同,盒馬通過“真不貴”的平價化,去推動有機產品覆蓋更大的人群,推動有機產品滲透提升,進而,帶動對環境友好的有機企業進入更廣大的市場。
“像有機農業基地,如果把種出的農產品都賣掉了,就不會虧錢。”
劉良超說,盒馬這幾年做了很多研究,花了很多心思做多樣化產品的開發,把有機產品“吃干用盡”,降低損耗,提升附加值。比如,通過凈菜加工,把一些大小、外觀不達標的有機菜做成有機凈菜、沙拉菜。
盒馬商品質量合規管理專家姚軍愷透露,為了確保“真有機”,盒馬還建立了一套嚴格的準入與管理機制,用扎實的專業能力去構建品質,影響改變消費者的認知。
作為盒馬今年特別組建的涵蓋法律法規、標準、膳食營養、有機農業、雙碳標準、供應鏈管理、生物多樣性7個領域的國內頂級專家之一,姚軍愷的日常,不但要為品牌的有機戰略提供支撐,也會對接各大有機合作伙伴,提供專家層的引導幫扶。
商超業可持續的先行者
“在商言商”,客觀上,出于現實的競爭考量,有機商品是盒馬通過構建差異化商品對顧客分層運營的一種策略,輻射消費力更強的都市中產及以上人群。
但更大的時代背景是,隨著國家減碳目標確定和新一代消費者的崛起,“點綠成金”成為一種新趨勢,或者,成為一個企業們必須適應的新商業規則。
新一代消費者更忠于那些符合其價值觀的品牌。對品牌而言,感知年輕一代對“可持續”的重視,也是對未來最好的投資。
而有利環境和生態的“可持續”,往往無法單打獨斗,當盒馬以零售平臺的角色帶動整個供應鏈“置身其中”,聯動有機農品生產商,匯集更穩定訂單,撬動、組織分散的有機供給資源更具規模化,成為可持續的生意模式時,也在將“可持續”的韌性,融入了零售平臺自身的發展肌理里。
對盒馬,有機產品供應鏈的發掘,成為落實可持續的一個切實落腳點。今年6月,盒馬宣布成立可持續發展部,將有機農業、生態農業和綠色低碳農業作為可持續農業的重點探索方向。
普華永道中國內地ESG可持續戰略與運營主管合伙人鐘曉揚認為:“消費品零售企業應把握ESG新增長引擎,構建ESG戰略及可持續管理體系由上至下轉變發展動能,通過投資創新商業模式顛覆消費者體驗,聯合產業鏈上下游推動生態變革,借力合作伙伴和綠色資本,點燃可持續商機的無限未來,制勝消費品零售行業的下一個十年。”
在國外,芬蘭零售商Kesko,已經嘗試構建循環經濟體系,是全球首家收集廢棄咖啡渣,并用于生產營養土壤和化肥產品的商超零售企業。
而英國老牌連鎖超市Sainsbury‘s,根據每位顧客的歷史消費習慣,形成綠色產品的定制化優惠價格,提供精選產品最高享受30%優惠,激勵消費者綠色消費。
相比之下,盒馬的探索是嘗試將“可持續”理念和打法融入供應鏈的運營里,驅動業務可持續。所有的嘗試努力,都會讓品牌在未來競爭中,具有獨特的“價值”標簽。
消費者對品牌的信任和環保意識,將成為零售市場極為關鍵的競爭力。
過去數年,對絕大多數企業,可持續,更像是一種圍繞企業社會責任的公關技巧。但現在,有先行者,正在將這股綠色浪潮真實地融入企業未來的發展戰略里。
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