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最近聲討聯想好像很時髦, 柳傳志先生都氣得發飆了。

一些媒體把兩年前關于國際5G標準投票，聯想沒有站在華為一邊的事情翻出來，知乎上一篇《聯想，你也配自稱”民族企業”》在網上成為討伐聯想，公眾狂歡的旗幟。

聯想創始人柳傳志5月16日發表《行動起來，誓死打贏聯想榮譽保衛戰！》，情緒和用詞特別強烈，老一輩企業家的典型風格。

「原文如下」

聯想控股下屬的所有公號都轉發了這篇雄文，還有網友清一色的支持。 

我的公關朋友圈對這封檄文的反應是：

“柳總怎么了？跟誰啊？”

“柳老是真的氣急了，還是在擺一個重塑聯想的公關大棋局？”

“跟誰打這場仗呢，自媒體？ 任何說聯想是賣國的人？”

“要打一場攻城戰？廣告戰役？現在是什么時代？用坦克向無處不在的空氣般的敵人轟10萬發炮彈？”

首先，公關不難做，領導已經發下如此狠話要把敵人陣地炸平，你調集炮彈就是。

傳統的公關套路，聯想內部有很多高手，加上藍標豐富的資源，一個公關大局很快就做出來：

20家主流媒體核心媒體溝通，兩周內刊發50篇贊揚聯想原創文章。

合作、購買讓這些文章傳播量達到至少5000萬。

找意見領袖為聯想做深度，如同兩年前自媒體發出《楊元慶是一個合格的CEO嗎？》之后吳曉波與楊元慶的對話和對聯想的深度報道。 

現在這樣的非常時期，需要20個吳曉波，數一數聯合國前秘書長還有幾個健在，找到國際上那些真正的中國人民的老朋友，當然也不能少了寫《失控》的凱文·凱利、《創新者的窘境》系列的克萊頓·克里斯坦森、《人類簡史》作者尤瓦爾·赫拉利。

如果費用允許，加入某央媒的國家品牌項目，花一兩個億算什么，”聯想的榮譽豈能任人踐踏”。

組織一場盛大的“聯想高科技博覽會”，為強大的公關攻勢設立基調。 你說聯想不是民族企業，讓你看看我們為民族做了什么？你說聯想沒有核心技術，讓你看看我開發了什么領先科技。

當然這次要準備好，會有人戴著有色眼鏡來看你，就像有人這幾天借總理出訪日本，大肆吹捧豐田的氫動力燃料電池汽車，試圖詆毀我國新能源汽車戰略。

過不了兩個月，公關團隊拿著藍標準備的厚厚一疊PPT，告訴領導，我們消滅了敵人，打了一場打勝仗。反聯想的聲量從5月初的百分之好幾十降到了現在的百分之零點幾。 贊美聯想的聲音達到百分之多少。

還有更細致的，主流媒體和網絡輿論對聯想核心主題的提及率達到多少，不同市場的聲音份額提高了多少，提高最大的是比如是愛爾蘭和美國，等等。

這次聯想公關的戰役，可能是歷史上最后一次老板不會問你So what（那又怎么樣呢？）, 老板只要你把10發炮彈打出去，讓他聽到響，然后給他一個你懂的殲敵數字，宣布戰役獲得全勝。 

當然，這樣重大的戰役，不可能交給公關一個部門，法務部要起訴那些只為賺眼球不顧公眾民族情緒的無良自媒體；研發部門要拿出更好的產品，銷售要亮出更好的業績。

好熱鬧，好豐富，每個公關人都參加過并為參與這樣的大戰役而自豪。

但是，對聯想的公關，20年后，你真的會對這場戰役充滿自豪的回憶嗎？

為什么，作為一個同樣熱愛聯想，熱愛民族品牌的公關人，我想到的是不同的做法？

對聯想的公關，如果是這樣一個走向呢？

你抱住領導的大腿，懇求他不要發這種情緒爆裂，殺氣騰騰，讓人看著心疼心酸的戰斗檄文。

公關的核心是事實。那些動輒搬出“公眾的情緒才是一切”的人，也不會否認“以情緒對抗情緒”會有怎樣的災難性后果。

關于事實，在目前眾多的關于國際5G投票的解釋版本中，聯想繼續解釋對自己并無益處，也可能正因為在此事上有點理虧所以采取走煽情路線。

但是，發動有效的進攻，需要的不僅是一箱箱亂放的炮彈，而是幾顆命中目標的精確制導炸彈。

我們都曾經崇拜那些充滿激情，讓人熱血沸騰的政治家、企業家的演講，但是演講打動你的是基于事實的當今奇跡和云霧端露出的美好未來。 

這幾天剛好有一位以演講擅長的企業家，讓人期待已久的新產品，狂轟濫炸的吊胃口，嚇尿褲子的期待，并沒有事先想象的那么激動。

講者很快在燈光下隱去，日日交互的是消費者和你的產品。

聯想的公關，能不能在兩個月內放下傳統的找媒體寫稿的套路，什么也不要做，只等那數款爆品推出，給所有柳總痛恨的人一記響亮的耳光。

聯想的公關，怎么深挖一下你的粉絲？這么多年的積淀，有人寫到把你扎出血，就沒有人把你贊到哭？

聯想的公關，能不能自己做兩個月記者，把你們的研發，所有的產品線，主要的國內和海外市場，都深度訪問一遍，用一個“聯想公關筆記”公號或別的號，跟你的鐵粉們講講今天真正的聯想？

聯想的公關，能不能像當年3Q大戰以后的騰訊那樣，請外腦們為自己深度把把脈，重新考慮一下聯想曾經是誰，現在是誰，將來是誰？

當然，騰訊在產品強勢態度糾結的情況下，梳理思路可以立竿見影，聯想在產品真正硬起來之前，太多關于態度的討論可能無濟于事。

不久前，雷軍寫了一封《小米是誰，小米為什么而奮斗》的公開信，很多企業家回應，一時興起《XX是誰，XX為什么而奮斗》。

很多企業花幾百萬請品牌策劃公司做的東西，人家創始人說得很清楚了。 

在這個陣營中沒有看到聯想，其實我們真的很想看到聯想。

以真心講述初心，這是公關的根源，公關的力量。

真正的公關大師是這些企業家，他們也許沒有套用什么公式，但是他們發自直覺的溝通之道，讓公關可以創造對話，建立影響。

公關是一個偉大的行業，公關人的成就很大程度靠運氣，要趕上一個好的時代，一個雖然強勢甚至無理但最終正確的領導。

跟住柳總，也跟老人家說點不中聽但中用的話。 

領導下了宣戰書，仗怎么打，你們有發言權。 

聯想的公關同仁，祝你們好運。

文章轉載自微信公眾號「 姐夫李 陳慶」