創(chuàng)建財務共享閉環(huán),數(shù)字化賦能越秀地產(chǎn)高質(zhì)量發(fā)展
2021-10-12
來源丨DONEWS
隨著“三道紅線”、“兩集中”等政策先后落地,眾多房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的傳統(tǒng)管理模式,已無法適應企業(yè)當前的發(fā)展需要。為尋求高質(zhì)量發(fā)展,房地產(chǎn)企業(yè)急需通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升自身的管理效能。而在這方面,有一些房地產(chǎn)企業(yè)早在幾年前,已提前布局,走在了行業(yè)的前列。比如越秀地產(chǎn)就通過建立財務共享中心支撐起自身的集團決策,促進了公司整體管理效能的提升,并增強了全體員工的幸福指數(shù),從而成為房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中的佼佼者,為房地產(chǎn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型指出了一條可供參考的路徑。
循序漸進,打造“前中后”齊備的財務共享閉環(huán)
2009年,越秀地產(chǎn)開始由一家區(qū)域性房地產(chǎn)公司向全國性房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,銷售金額也隨之快速增長,這對于越秀地產(chǎn)的財務管控提出了更高的要求。2016年8月,越秀地產(chǎn)正式?jīng)Q定與金蝶合作,開啟財務共享的籌備工作。
在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前,越秀地產(chǎn)并未嘗試財務共享模式。而恰巧在2016年,金蝶推出了一個超共享的測試板。作為金蝶老用戶,越秀地產(chǎn)從中看到了契合點,大膽啟用,歷時三年多時間打造覆蓋“敏捷前臺+共享中臺+穩(wěn)固后臺”的財務共享閉環(huán)。
越秀地產(chǎn)為財務共享閉環(huán)打造了三層架構(gòu):前臺業(yè)務系統(tǒng),中臺數(shù)據(jù)共享平臺和后臺數(shù)據(jù)核算系統(tǒng)。業(yè)務前臺需要靈活敏捷,可以隨時上線,才能有效應對日益復雜的經(jīng)營環(huán)境;中臺要標準統(tǒng)一,無論任務業(yè)務系統(tǒng)都能快速接入共享平臺并享受服務,成為貫通業(yè)務與財務的橋梁;后臺的數(shù)據(jù)核算系統(tǒng)要足夠穩(wěn)定、安全,從而為企業(yè)管理層的管理與決策提供有力支撐。
越秀地產(chǎn)財務共享中心負責人徐建輝表示:“財務共享中心的建設(shè),經(jīng)過了先易后難循序漸進的過程。首先上線的是費控共享系統(tǒng),讓前端的業(yè)務人員享受到財務共享的便捷;之后依次攻克對公業(yè)務共享和應收共享兩大難關(guān);最后打造總賬共享,完成財務共享閉環(huán)。而采用這一先易后難的建設(shè)模式,不僅更加靈活,還能滿足不同財務線員工逐步進行業(yè)務轉(zhuǎn)型的需要。”
“另外越秀地產(chǎn)在財務共享中心的建設(shè)過程中,還集成了金蝶自主開發(fā)的發(fā)票云等工具,這些工具為財務共享提供了巨大的便利。越秀地產(chǎn)通過發(fā)票云在稅務總局的平臺上下載了多達29項票據(jù)信息,令前端業(yè)務系統(tǒng)的信息校驗變得更加便捷。同時發(fā)票云提供的審核功能,還能高效辨別票據(jù)真假、重復報銷等問題,從而將財務人員從原本繁復低效的日常工作中解放出來。”
財務共享支撐集團決策,案場工作增效30%以上
在這個數(shù)字化時代,所有企業(yè)都面臨著龐雜數(shù)據(jù)的轟炸,而如何從這些數(shù)據(jù)中準確找到企業(yè)管理的鑰匙,就成為決定企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵。財務共享閉環(huán)的建成從管理層面為越秀地產(chǎn)帶來了四點好處:一是為集團的決策提供了有力支撐;二是支持企業(yè)業(yè)務的快速擴張;三是為企業(yè)提供了可靠的風險防控屏障;四是提升了企業(yè)的整體經(jīng)營管理效率。
房地產(chǎn)企業(yè)的特性決定了資金量的巨大,而動輒數(shù)億、數(shù)十億的資金數(shù)據(jù),是集團在進行關(guān)鍵決策時最重要的參考。財務共享的一個側(cè)重點是確保數(shù)據(jù)的及時性、準確性和高效性,以及多數(shù)據(jù)的集成性。打通板塊各業(yè)務系統(tǒng)與集團共性系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通道,可以保證每項數(shù)據(jù)可追溯、可穿透。業(yè)財全流程線上管理,杜絕了手工臺賬,財務核算憑證自動生成、房款收入自動對賬、財務數(shù)據(jù)自動反寫業(yè)務系統(tǒng),更有效提高了數(shù)據(jù)的準確性。這使得越秀地產(chǎn)財務共享中心,可以實時掌握企業(yè)的資金使用、回籠情況和資金具體流向,為集團決策夯實了基礎(chǔ)。
房地產(chǎn)企業(yè)在進行業(yè)務擴張時,最怕沒有統(tǒng)一的標準,財務的混亂不僅抑制了業(yè)務的展開,還會為企業(yè)帶來巨大風險。而共享平臺的快速準入機制,明確了接入財務共享的標準,從而為企業(yè)業(yè)務的快速擴張鋪平了道路,并為企業(yè)的風險防控鑄就了一道屏障。財務共享上線后,能夠提供費用制度、財務共享專戶、行政組織架構(gòu)、員工信息、預算模板及匯總關(guān)系和報銷權(quán)限等多方面的標準化指導。新建法人機構(gòu)完成業(yè)務標準化和初始化后,財務共享可在兩個工作日內(nèi)完成配置,為新建法人公司提供全套財務管理服務,既無需增加財務管理人員,同時也能促進業(yè)務的快速理順與展開。共享中臺統(tǒng)一對接各業(yè)務系統(tǒng),不僅內(nèi)嵌公司權(quán)責管控體系與標準業(yè)務單據(jù),還集成了預算管控、合同校驗、發(fā)票驗證、報銷標準、敏感詞庫、費用資金池等工具,做到流程、單據(jù)和數(shù)據(jù)統(tǒng)一、規(guī)范、標準,令越秀地產(chǎn)的收付款業(yè)務糾錯率兩年來下降4%以上。
在越秀地產(chǎn)原本的組織架構(gòu)下,業(yè)務數(shù)據(jù)與財務數(shù)據(jù)壁壘分明。數(shù)據(jù)的不同步,拉低了企業(yè)的管理效率。財務共享的上線打通了信息孤島,業(yè)財一體的共享中臺統(tǒng)一對接業(yè)務前臺,集成HR系統(tǒng)、智能收款POS機、定制開發(fā)RPA等模塊和工具,實現(xiàn)POS收款100%自動匹配,財務實收款確認時間大幅縮短。銷售、成本和財務共享三個系統(tǒng)數(shù)據(jù)穿透、匹配和實時回溯,收入和成本自動匹配,案場工作增效30%以上。
舉例來說,財務共享中心的應收組作為智能化程度最高的團隊,在財務共享平臺的支持下確認及處理近千億應收賬款,憑借準確和高效成為越秀的團隊標桿。此外,由于房地產(chǎn)行業(yè)營銷費用占比較高,財務共享中心專門成立了營銷費用組,單獨負責廣告、宣傳及活動費用的管理,為企業(yè)運營中的具體需求賦能。
報銷三日到賬提升員工幸福感,回報社會建設(shè)美好生活
財務共享的上線不僅提升了企業(yè)的管理效率,還提升了企業(yè)員工的幸福感。以所有企業(yè)中最常見的報銷為例,越秀地產(chǎn)作為國企,有嚴格的內(nèi)審機制,原本流程較長,員工報銷費用時長,多則一個月,少則一周。而在財務共享上線后,員工日常報銷的效率得到了很大的提升,在合規(guī)前提下,員工提交報銷憑證后三天即可到賬,這帶給前端員工很大的便捷。
另外財務共享的上線,還令出差變成了一件很輕松的事。原本越秀地產(chǎn)的員工出差,不僅需要自己訂票、訂酒店,出差歸來后還要拿著很多報銷憑證來依次報銷和領(lǐng)取出差補貼。而財務共享上線后,積極與差旅平臺進行對接。如今員工出差,訂票訂酒店都會由財務部門在差旅平臺進行預付,員工只要帶上一張身份證就能完成行程。歸來之后出差員工也不用拿著票據(jù)找財務部門報銷,財務共享中心會直接與差旅平臺進行結(jié)算。這大大方便了一線員工,提升了員工在越秀地產(chǎn)工作的幸福感。
財務共享的完成上線,還在去年初新冠疫情爆發(fā)期間,為越秀地產(chǎn)踐行自身企業(yè)社會責任作出了巨大的貢獻。首先,財務共享確保了所有接入的同事都能在家中安全辦公;其次,財務共享保障了所有越秀地產(chǎn)員工薪酬的按時正常發(fā)放;最后也是最重要的一點是,越秀地產(chǎn)在交通中斷的前提下,通過財務共享遠程辦公,順利結(jié)算工程進度款,保障全國近百個在建項目工地農(nóng)民工工資發(fā)放,為廣大因疫情滯留又無法開工的農(nóng)民工們免除了后顧之憂。
對于踐行企業(yè)的社會責任,越秀地產(chǎn)有個非常好的口號是“成就美好生活”。財務共享的順利上線,讓“成就美好生活”變得觸手可及。
其實目前已經(jīng)完成的財務共享,只是越秀地產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃中的一環(huán)。越秀地產(chǎn)在財務共享的數(shù)據(jù)閉環(huán)基礎(chǔ)上,下一步重點考慮進行大數(shù)據(jù)的治理,力爭依照不同業(yè)務的不同需求,為管理層輸出更多管理數(shù)據(jù)。
目前越秀地產(chǎn)旗下的越秀服務已與金蝶展開戰(zhàn)略合作,正逐步將自身的物業(yè)系統(tǒng)遷移至金蝶的蒼穹平臺。嘗試將行業(yè)上下游的更多業(yè)態(tài)集成整合并接入共享中,顯示出越秀地產(chǎn)在地產(chǎn)數(shù)字化方面擁有更大的“野心”。
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