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銀川市第一人民醫院袁方:積極探索 大膽創新 發展“互聯網+” 構建醫療健康新生態【數字醫療論壇03】

  • 首席數字官

  • 2021-04-30

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文 | 袁方 編輯丨趙博智

來源 | 首席數字官


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2016年,全國首家互聯網醫院落地銀川,經過數年的探索與發展,以平臺型為主的互聯網醫院已增致90多家,線上共計21.48萬名醫生,為全國患者提供健康咨詢3986.22萬人次,義診患者2039.90萬人次,提供心理咨詢171.42萬人次,送藥上門216.24萬人次。當下,互聯網+醫療健康是數字醫療領域的熱門課題,銀川作為全國首家互聯網醫院有哪些先進經驗?互聯網醫院未來發展如何?“2020-2021中國數字化年會”之【數字醫療論壇】中,銀川市第一人民醫院信息管理部主任、銀川市衛生健康委信息中心主任袁方分享了銀川市探索互聯網+醫療的心得與體會。

一、健全保障措施,打造政策支撐高地

在機制建設和系統統籌建設下,銀川市已出臺19套政策為互聯網醫療進行服務。除此之外的話,銀川市建立了互聯網+醫院行業協會,配合出臺的5套行為規范加強和行業自律,下一步將根據未來發展不斷衍生出試行政策。在保障機制方面,通過應用研究中心集合了國內的優勢醫療優勢資源,面向未來醫療的創新應用進行研發,同時配合5g應用實驗室,支撐未來醫療的互聯網發展探索。醫藥倫理委員會與醫患糾紛調解中心對基礎組織機構的保障,守住底線思維,維護互聯網醫療的生態模式,使其健康發展。

二、優化服務流程,打造便民惠民高地

在實踐過程中,首先推出便民的服務體系,通過信息共享和信息連接,做到線上線下一體化、院內院外一體化、人工智能一體化與醫療服務一體化,打造資源的整合和共享,將傳統醫療機構與互聯網醫療機構的資源進行整合。銀川健康廣場通過微信小程序及微信公眾號,聚焦看病就醫難題問題,以居民電子健康碼為基礎,打破各個醫院圍墻,整合全國資源,為群眾提供人工智能的診前、診中、診后全流程醫療健康服務。藥事服務體系中 “藥品流通服務云平臺”提供藥企供應鏈上的金融性服務、“處方審核流轉中心”實現了共享區域藥師資源、在線審方,由患者選擇購藥渠道,緩解了藥師資源的不足,斬斷了醫藥購銷領域的不當利益,提升了群眾看病便捷性與經濟性。此外還設有“精準藥學服務中心”和“藥師咨詢服務平臺”等項目,提供全流程的藥事服務。銀川健康廣場與藥事服務體系將互聯網思維與未來醫療相結合對未來醫療健康新生態進行了探索。

三、構建診療體系,打造應用創新高地

遠程醫療需要運用技術手段,通過互聯網賦能優質的醫療資源解決下沉和供需不平衡的問題。在診療體系中分為診斷體系與門診體系。

遠程診斷體系建設了寧夏電生理診斷中心和銀川市影像、超聲、病理等遠程診斷中心,通過“人員云化、平臺虛擬化和機制市場化”,逐步實現診療時間、診療地域和診療內容全覆蓋和區域醫療標準化、同質化。

建立覆蓋全市的“全國專家遠程門診”“銀川市專家遠程門診”“銀川在線互聯網門診”3個層級的“互聯網+遠程門診”服務體系,規范化線上診后管理體系、線上復診機制、專科醫生與家庭醫生合作共管體質三方面縱向措施,由縣共體、醫聯體賦能二級醫院,再由二級醫院賦能家庭醫生,解決了醫療服務診前、診中、診后的閉環需求,縱向深化醫療服務全流程體系,實現疑難重癥不出省、大病不出縣、常見病在基層。

健康體系的建設奉行一個平臺,一套機制、一套設備和一個團隊的理念。

一個團隊:建立多師共管的概念,將人工智能、運營管理師、三甲醫院、專科醫生、全科醫生、家庭醫生、護理師團隊,診斷師團隊等等多方面的醫療資源全部整合,構成真正的醫療團隊。

一個平臺:建立去中心化的邏輯區域綜合應用協同平臺與統一數據中心,實現醫療健康數據的互聯互通。

一套設備:融合AI和物聯網的設備的管理,把健康服務真正觸達到患者。

一套機制:探索建立“政府主導、社會主體、多方共贏”的利益機制、激勵機制、競爭機制、運營機制等。通過不斷積累經驗與創新,形成推動區域醫藥衛生體制改革的范例。

發展離不開產業體系,只有產業體系發展起來,未來的醫療模式和未來的醫療新生態才會得到重塑。

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