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昨天看到一個新聞，浪潮和odoo簽訂合資公司協議，在中國地區，面向中型中小型企業，進行odoo云SaaS的營銷推廣&銷售（構建分銷渠道）、實施配置服務&培訓認證服務、系統集成&生態發展、客服支持服務&云SaaS運維服務。

odoo，原名OpenERP，我在2006年就知道這款軟件，聽說Open ERP創始人在2002年就啟動開發的。一直開源，當然也有商業版本，也有云SaaS版本，也可以在專屬云上部署，也可以在企業私有環境本地安裝軟件部署。不過貌似這家公司目前還仍然專注在軟件研發，對于軟件在云上運行運維直接提供SaaS服務，好像好不擅長。這就給了很多人機會。

odoo用Python開發，也有定制開發工作臺，可以進行：表單配置、報表制作、工作流審批設定、郵件推送設置，還支持Web/移動設備操作與展示（估計用的是響應式自適應前端技術）。

odoo也有大量的Open API以及文檔、問答社區&專家發文，社區也貢獻了很多業務應用插件，odoo官方模塊不滿足的，可以社區生態模塊來補齊，也可以通過Open API對外集成各種系統（我看odoo官方做了Ebay電商集成、DHL/FedEx/UPS物流集成、IP網絡語音電話集成）。有了問題你既可以求助社區問答，如果你是付費客戶，你還可以獲得odoo在全球各地的官方支持或合作伙伴支持。在中國，也有不少靠銷售實施服務支持開源odoo活著的小軟件公司，但是一直也沒有做大的。對于中型或中小軟件市場，在中國，我個人觀點啊，重心還是在搭建合作伙伴（營銷活動、銷售、實施、培訓、支持）這張網。

不過，在云SaaS模式下，對這張網的依賴程度，或者說打造難度，已經比過去減輕許多了。其實合作伙伴最強的是營銷&銷售能力，其他產品與技術能力都比較弱，在過去本地安裝部署軟件時代這個問題就很突出，但一直解決不了。但是現在在云SaaS時代，因為是SaaS，所以會在云服務器端沉淀大量初始化模板，做的客戶越多，實施配置越內置化；對于培訓，odoo的培訓認證合作伙伴做好網上視頻課程、練習環境、培訓題、網上考試測試，這就讓渠道分銷商的培訓能力要求也下降不少；對于技術支持，現在補丁升級、遷移、災備、安全防護、性能優化，都在云服務器端被總部高級工程師做了，不需要各地渠道分銷商做了，而且是云SaaS版，所以都可以隨時埋點，全程日志，自動化監控預警工具，在問題出現苗頭時就能及時處理，防止問題蔓延變嚴重；對于應用支持，因為有SaaS全程日志、用戶行為跟蹤，所以運營工程師、產品經理，會天天看數據研究數據，用數據驅動持續產品改進，因為就在云上一套代碼版本，所以能做到短周期快速迭代更新改進，讓用戶使用迷惑或繞路徑的功能很快得到優化。這都是云SaaS軟件的天然優勢帶來的好處。所以我才說，在云SaaS模式下，渠道這張網，其實比過去的打造速度和難度要優化的多。咱們再打個比方，過去賣商品，各地代理商要發展自己的下級分銷商或終端店，那得多難。現在經過阿里巴巴、攜程、58、美團、滴滴、摩拜的地推大軍的成熟，現在在各地搞分銷商合作或終端店合作，那多快。

在我個人觀點里，odoo的產品功能復雜度以及技術架構性，和國內對標，有點類似用友U8和金蝶K3的層次。我過去一直做垂直行業ERP，而且一直做行業百強客戶，合同額都在百萬以上，所以對odoo這樣的產品比較不屑一顧，覺得不就是個記錄、查詢、匯總統計么？再多就是再偶爾做點簡單的審批工作流。但是后來接觸了一些中國中型企業、中小企業，人家的信息化需求還真就這么簡單，花樣多量又足，是典型特征。MIS時代并未遠離我們。說明需求還在。在中國，這一層次新出現的原生SaaS，還未出現黑馬，也未有這么全的功能和這么好的架構，如果利用開源odoo搭建一套云化版本，估計還有市場機會吧。

在中國，普通企業，可能會建官網（我個人覺得workpress+模板就挺好使），但是普通企業開BBS/問答/博文比較難，我見過不少企業興沖沖開微博和微信公眾號，最后都不了了之。不過對于發起電子海報、發起一個活動想線上傳播，這個需求倒一直在。群發EDM在中國還不太普遍，現在群發短信做營銷的也少了。普通企業一般自己搞官方商城的少，一般都在京東天貓開店。即使搞線下門店POS，中國也是一堆廠商，和后臺ERP數據同步匯集在一起就可以了。這樣來看，odoo拼命發展的前端業務（營銷和交易），對于中國中型普通企業，還是需求不大，大家還是重心圍繞在企業內部。

剛才又刷了一下odoo的官網，感覺odoo向前端業務延伸了不少，我也給大家簡單整理一下：

一、營銷

1、官網、博客、BBS論壇
2、電子海報、電子表單
3、活動、調研
4、EDM商業模板、推送、跟蹤、分析
5、在線客服

二、交易

1、線上商城

2、線下POS：集成了不少硬件，如掃碼槍、稱重臺、結算POS電腦一體機、小票打印、刷卡支付POS。國內還的打印發票、掃微信支付/支付寶支付，這都得和odoo做系統集成。odoo也有Open API可以對接

3、CRM：客戶檔案、線索商機管理、報價、訂單、合同、發票、銷售績效計算，回款管理

4、庫存管理、采購管理：這本來屬于供應鏈管理。由于odoo自己的供應鏈產品線薄弱，我就都歸到交易。

三、生產與研發

1、生產：制造訂單、維修訂單
2、計劃：制造計劃
3、研發設計：物料清單BOM、產品設計協同與變更管理、產品文檔版本管理
4、質量管理：質量控制點設置、質量檢測記錄、質量看板可視化
5、設備維護：設備登記、維護周期日歷設置、故障檢修記錄、統計數據可視化

四、財務處理

1、應收應付

2、會計：不知道odoo官方會計模塊，是否符合國內財稅制度要求、報稅要求、銀行往來要求。我是沒深入研究過odoo，這塊對于國內企業非常重要

五、人力

1、招聘流程管理

2、費用報銷管理、請假流程管理、考勤、工資核算

3、員工評價管理、績效管理

六、協同

1、項目管理、任務工時單

2、會議預訂、討論、郵件組、便簽

3、云文件存儲、共享、展示：PDF、視頻、照片。可私密存儲，也可邀請個別人或組內一起分享，也可公開到odoo網站上公開展示。也可以做文檔的電子簽名網上審批。

轉載自：阿朱說