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傳統企業數字化轉型阻力在哪?看白酒企業如何“發新芽”

  • 首席數字官

  • 2018-04-17

  • 來源:

企業數字化轉型是技術發展到一定階段的必然產物,白酒行業這幾年的發展形勢比較好,但是企業在發展中也會遇到相應的瓶頸。白酒企業如何破解發展難題,實現數字化轉型?知名酒企CIO為你解讀。

本文來自“探營數字化創新·貴州茅臺”活動——白酒圓桌論壇,小錦根據嘉賓談話內容進行編輯整理。

編輯丨小錦

傳統企業數字化轉型阻力在哪?看白酒企業如何“發新芽”

主持人:中集青島冷藏產業基地CIO 耿峰(左一);

嘉賓:洋河股份信息部部長 余騰江(左二),茅臺集團信息中心副主任 譚鴻宇(左三),瀘州老窖原信息部部長 何劍(右一)

▌以詩會友,煮酒論道

耿峰:很高興從山東來到茅臺,這是2018年第二次參加這么大的CIO活動,我基本上每年都會參加兩三次這樣的大會,看到很多熟悉的面孔,也有很多陌生的面孔,這次圓桌我們要談四個問題。琴棋書畫詩酒花,那我們今天就從帶酒的詩開始。

何劍:琴棋書畫詩酒茶,主持人很有意思,把茶改成了花,這個心還是挺花的。我引用胡耀邦去瀘州時說的一句詩,用到東道主茅臺這:風過茅臺帶酒香,人到茅臺醉一場。

譚鴻宇:酒和詩歷來就是不分家的,四川和貴州這兩個地方有一個很大的共通點——盛產美酒。在古代,李白、杜甫、白居易、蘇東坡都曾在四川逗留,酒后詩興大發,留下很多名詩流傳至今。今天既然是一個創新的會,我就自己寫了首打油詩獻給大家:茅臺美酒醇香厚,四海飄香滿九州,數字精英聚茅臺,煮酒論道意綢繆。

余騰江:我也用我們洋河原有的一句話,飛鳥聞香化鳳,游魚得味成功,這也是對我們所有白酒廠家,或者在場各位的共同祝愿。

傳統企業數字化轉型阻力在哪?看白酒企業如何“發新芽”

▌“你”眼中的數字化轉型

耿峰:談到數字化轉型,這幾年我都在做機械裝備的數字化,但是白酒數字化我真的不懂,所以我想聽聽你們幾位眼中的企業數字化轉型是什么?

余騰江:企業數字化轉型是技術發展到一定階段的必然產物,白酒這幾年整體的發展形勢比較好,酒企的發展形勢也比較好,但是企業在發展中也會遇到相應的瓶頸,整個白酒市場的規模相對固定。在這種情況下,大家都發展這么好,如何取得進一步發展,只有通過數據化、技術化的手段來實現,這就是我們數字化的必由之路。

譚鴻宇:我非常贊同余總的觀點,因為數字化轉型對企業來說實際上是沒有標準答案的,大家都在摸索。我個人覺得企業的數字化轉型,尤其是對傳統產業企業來說,可能是信息化發展到一定階段的產物,就是把當前的一些信息技術、大數據等應用到企業中,比如管理、生產、營銷等各個環節,提升我們的效益,服務我們的戰略。

何劍:我的理解是首先數字化轉型它是兩個詞,一個是數字化,一個是轉型。實際上大多數企業,特別是傳統企業,它的數字化進程還沒有完全完成。我理解的數字化,它是高于數據化和信息化的,因為數字其實已經包含了數據分析的概念,就是把數據分析的結果拋出來,以數字的形式呈現,之前是數據和信息,把這些信息做分析加工之后才能變成結果導向的數字化,基于這樣的數字再去轉型。

另外,每個企業的基礎不同,不同的行業,包括啤酒行業、白酒行業的管理水平、經驗水平、消費群體等等一系列的外部環境和內部都是有差異的。所以轉型是有必要的,但是各個企業的做法要因地制宜,因人制宜。

▌數字化轉型阻力重重

耿峰:大家覺得企業數字化轉型的阻力有哪些?

何劍:這個問題,我覺得各個企業的IT負責人或者乙方都有一些自己的見解。但是我覺得不外乎兩方面,一個技術,一個就是錢。

譚鴻宇:他們說的我都贊同。說到轉型的阻力,有很多,做信息化的人都知道,信息化的項目推進涉及方方面面的問題,有幾個方面我覺得尤其需要重視。

第一個是觀念的問題,觀念很重要,尤其是對傳統企業來說。我們的員工有很多是生產上的員工,他們每天面對的是基礎操作,那些很傳統的工具。你讓他去做信息化、數字化的轉型,他可能連這個概念的邊都摸不著,這是觀念的問題。

第二個問題是基礎條件,對于我們茅臺我是有切身體會的,茅臺的信息化發展的歷程實際上不是很長,有一些基礎條件還是沒有達到,要對它進行整合,有效的利用,把一些新的技術引入進來,這是一個挑戰。

還有一個就是人才,我們白酒行業里面不乏行業專家,不乏頂尖的人才。但是在IT、信息化、大數據這方面的人才很短缺。

余騰江:前面各位說的都對,但是實際上有兩個問題,尤其是我們這種傳統企業。第一個就是固有的利益體,原有的利益鏈等條條框框能不能打破。推動數字化有可能會改變我們原有的經營和管理模式,能不能下定決心去打破,這是許多企業可能要面臨的一個問題。

第二個講思維,自上而下有沒有信心和勇氣去做這個事情。組織、能力、經營都是要做大調整,這需要整個企業花費很大的決心和能力,這也是數字化能真正推動的動力。

▌成功or失敗,不如立足現在

耿峰:第三個問題和第四個問題我想合在一起問,你認為企業數字化轉型怎么樣才算成功,怎么樣才算失敗?十年以后您的企業會是什么樣子?

余騰江:我認為這是一個偽命題,為什么這么說?舉個例子,二十年前大家講上ERP,當時有一句很著名的話叫“上ERP是死,不上ERP也是死”。但是現在回頭來看,有哪個企業沒上ERP嗎?所以,只要你上了,或者用了,必然是一個過程,但是這個過程是一個曲折的過程。所以,用現在這個時間點來判斷未來企業數字化的成與敗,是一個不太適合的點。

講到未來十年會怎么樣,不好說,企業必須要創新,必須要發展,只要路對了,未來的美好前景一定不會太遠。

譚鴻宇:什么是成功?這看我們對成功的定義是什么?我覺得成功就是你做成了一件事,有了收益,有了獲得感,這就是成功。

本來數字化轉型就是一個新概念,然后大家都在摸索,朝這個方向來走,你一定要給它定一個答案,什么是成功?可能現在我們定不出來。但是只要我們在這條路上走著,每一份收獲都是成功,哪怕小小的做了一個人臉識別都是成功。我認為成功要從幾方面來看,一個是它產生的實際效益,第二個它是對我們思維的啟迪,對我們工作方法的改進。所以,我覺得我們現在都在成功的路上。

說到對企業十年之后的暢想,我覺得我不能代表茅臺集團來說這句話,其實我們董事長袁仁國先生有一個很好的總結,大概意思是這么說的,我們未來的茅臺要實現經濟強、廠區美、員工富、素質高。

何劍:今天還是講數字化,瀘州老窖有一個觀點是讓中國白酒質量看得見,我覺得這個看得見可以有很多理解,比如產品本身能夠通過肉眼去觀看,另外,它可以通過數字量化,比如說理化指標分析,讓普通消費者看得見。

至于十年,我覺得十年時間還很長,因為現在社會科技發展太快,未來很難預測,瀘州老窖的愿景是“凡華人之所到,品位瀘州老窖”,是國際化發展的愿景。

耿峰:我聽了深有感觸,其實我這些年也在傳統制造業做數字化探索,可是去年明顯感覺到轉型的風更急了,現實的壓力逼得企業不得不轉型,無論是戰略、資金、人才等等,力度空前的大。

最后套用蘇軾的一句詞結束:休對故人思故國,且將新火試新茶,詩酒趁年華。

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