2019新年文告-致思考未來的中國企業(yè)經(jīng)營者同行
首席數(shù)字官
2019-01-02
文丨陳廣乾 編輯丨鹿普禾
來源丨廣乾草記
作者簡介:陳廣乾,錦囊平臺認證專家,兮易強企創(chuàng)始人&董事長。曾任好孩子(中國)商貿(mào)集團CEO、三一重工集團首席顧問、中國第一拖拉機工程機械集團首席顧問、海爾集團高級副總裁、CIO和張瑞敏特別助理、惠普中國業(yè)務流程管理咨詢總監(jiān)、德國愛迪斯咨詢公司中國區(qū)副總裁,在工業(yè)4.0、智能制造領域有深入的思考。
本文為陳廣乾一年一度的《新年文告》,他提出2018年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的兩個觀感:0.1%、3%、97%和3年、5年、10年,用數(shù)據(jù)概括了中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀和未來趨勢。
這是我第四年準備《新年文告》。這一年,最想告訴大家什么呢?或者說,這一年什么對我刻骨銘心呢?當我追問我內(nèi)心的時候,三件事浮現(xiàn)出來。
▌第一件事: 改革開放40周年
12月18日上午,黨和國家隆重召開“慶祝改革開放40周年大會”。這意味著改變中國現(xiàn)代歷史的改革開放起于1978年,起于那一年黨的十一屆三中全會。那一年,我剛好有幸考入北京大學。1978年是我,幸運的年,人生轉折點的年。那之前是東北一家小企業(yè)的臨時工,那之后進入了做夢也不敢想的大學。
在大學,我是學歷史的,畢業(yè)進入中國社會科學院是研究歷史的。七年的訓練,凡事愿意使用歷史的思維。真的,40年,還不到一個甲子,中國出現(xiàn)了200年屈辱近代史不曾有的翻天覆地的巨變,其實,不僅僅是200年,學過中國歷史的都知道,幾乎是2000多年大一統(tǒng)中國歷史以來幾乎沒有的巨變,一個14億中國人的巨變。不光外國學者讀不懂,我們自己親身經(jīng)歷過來的,有時候都覺得很神奇。我記得,1985年我去日本留學,第一次坐上新干線(日本高鐵),第一次住進留學生宿舍單人間,有空調(diào),有洗澡間,有百葉窗,看到日本的老師和同學有車開,而所有這一切,都成為了今天普通中國人的標配。完整走過這40年的我們這一代人,以及參與其中一部分,一大部分的兩代中國人,應該感謝這個時代,感謝為這個時代貢獻了青春和汗水的人民,更應該感謝謀劃和領導這個時代的黨和政府。
▌第二件事:中美貿(mào)易戰(zhàn)
中美貿(mào)易戰(zhàn),從年頭到年尾,持續(xù)快一年,而且還將持續(xù)。現(xiàn)在大家越來越看明白了,是貿(mào)易戰(zhàn),也不全是貿(mào)易戰(zhàn),或者說,表面是貿(mào)易戰(zhàn),深層主要不是貿(mào)易戰(zhàn)。本質上,美國確實是想阻止,至少是想遲緩中國前進的步伐,發(fā)展的速度,國力的進一步增強。其中最核心的,是想阻止或遲緩中國技術進步,尤其是高科技領域,制造2025規(guī)劃中的新技術和新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐。
每天習慣性愿意看這類新聞,時而憤懣,時而深思。所謂深思的時候,就是用歷史思維去看“中美貿(mào)易戰(zhàn)”,很多事情,就感覺釋然了:首先,不是我們是否應該繼續(xù)“韜光養(yǎng)晦”的問題,即使不是特朗普上臺,就是希拉里上臺,也一定要對中國實施阻止戰(zhàn)略,只是可能換一種方式而已,“該來的一定會來”。其次,這一年我們的黨和政府的對策比較成熟,該妥協(xié)的地方,我們可以妥協(xié)(擴大出口,減少逆差),該守的底線絕不讓步(基本政治和經(jīng)濟制度)。70年的新中國歷史,40年改革開放的歷史錘煉了一個成熟的黨和政府,錘煉了一個成熟的民族。第三,自信的定力。宏觀上,也就是大方向和大戰(zhàn)略上,我們該怎么走就怎么走,擴大開放,擴大吸引外資,擴大民營經(jīng)濟,走高質量發(fā)展之路;中觀上,繼續(xù)2025產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;微觀上,減負企業(yè),尤其是中小企業(yè)。不管風吹雨打,勝似閑庭信步。按照這個路徑走下去,我感覺,2028年慶祝改革開放50周年的時候,中美的力量對比,可能會有一個驚人的變化!
▌第三件事:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
不得不說,2018年是“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”最為喧囂的一年。
倒過來數(shù),12月27日紫光集團在天津召開紫光云大會。12月18日中聯(lián)重科發(fā)布了“智聯(lián)萬物,云領未來”的云谷工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。10月18日美的發(fā)布了“聯(lián)動人與萬物,啟迪美的世界”的MIOT工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。6月8日,富士康的高科技之路終于邁出關鍵一步:富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司(工業(yè)富聯(lián))正式在A股開盤。
這一年華為在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上也是先聲奪人。華為公司副總裁,華為云BU總裁鄭葉來這一年比較忙,5月10日在蘇州聽到他演講,11月23日在廣州也聽到他演講:“不一樣的華為云,實體經(jīng)濟的使能者”。和華為一樣,三一的樹根互聯(lián),這一年也在強發(fā)力,很多地方也能見到賀東東總裁勤奮奔跑的身影。這一年,年初到年尾,GE Predix的折騰也不輕。
阿里在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)布局很早。馬云8月24日在重慶智博會上表示,未來90%的制造業(yè)會在互聯(lián)網(wǎng)上,而智能制造、IoT、區(qū)塊鏈等智能新技術在新制造中扮演越來越重要的角色。在重慶會上阿里發(fā)布了飛象工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,宣稱未來3年將接入100萬工業(yè)設備,助力重慶4000家制造企業(yè)實現(xiàn)“智造”。還發(fā)布了攀鋼集團與阿里ET工業(yè)大腦合作的階段性成果。據(jù)說,攀鋼通過與阿里云的合作,對提釩、脫硫、轉爐煉鋼、精煉、連鑄等煉鋼全流程相關的生產(chǎn)過程和檢測數(shù)據(jù)進行挖掘分析,一年可節(jié)省400萬公斤煉鋼原料。根據(jù)冷軋表檢的缺陷識別數(shù)據(jù),阿里工業(yè)大腦還能輔助人工進行判定,目前已可準確識別十多種缺陷。當然,和很多人想法一樣,我也是在內(nèi)心深處嘀咕:3年以后,也就是到2021年,100萬工業(yè)設備接入阿里工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)重慶4000家制造企業(yè)智能化,天哪,多艱巨,然而多偉大的任務!
觀察阿里迅疾的步伐,騰訊坐不住了。10月31日騰訊CEO馬化騰發(fā)布公開信,稱移動互聯(lián)網(wǎng)的上半場已接近尾聲,下半場的序幕正在拉開。馬化騰說,接下來,騰訊將擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。可能是為了構造新體系,也可能是為了顯示與眾不同,馬化騰故意不叫工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),而提出了“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的概念。騰訊剛拋出這個概念,有些人立刻撰文,認為這是一個偽概念。
我的兮易團隊,這一年也被裹挾進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大潮中。到年底,我們受政府委托,摸排了2170家制造企業(yè)對智能互聯(lián)(智能制造+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng))的認識水平和建設能力。摸排下來,總的觀感,是謹慎樂觀,是任重道遠。具體而言,有如下兩個觀感。
第一個觀感:0.1%,3%,97%
基于我們摸排的樣本量,可以得出:
有能力建設工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的企業(yè)不足千分之一,
有能力把企業(yè)內(nèi)智能互聯(lián)建設起來的企業(yè)不足百分之三,
而97%以上的中小企業(yè)靠一己之力,既無法完成內(nèi)在的智能互聯(lián)建設,更無法想象能創(chuàng)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。
千分之一有能力建平臺的企業(yè),到2018年底為止,初步建起了10種類型的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺:
其一 Iaas云服務平臺:阿里、騰訊、華為位于前列,三大電信運營商正想辦法往前擠,紫光云和浪潮云等也加大建平臺的步伐。
其二 物聯(lián)網(wǎng)(設備)云服務平臺:這類平臺的建設突飛猛進。比較扎實,而且面向行業(yè)外提供服務的,首先是樹根互聯(lián)的根云平臺,東方國信平臺。最近,紫光云在鋼鐵企業(yè)電機云管理上也取得了成功。
其三 MES云服務:一方面?zhèn)鹘y(tǒng)大MES軟件商,類似西門子等開始了云服務步伐,國內(nèi)的寶信和浙大中控等也在加速進行云服務轉型;另一方面,大量不知名的小MES軟件商也都在嘗試提供云MES服務,并且已有成功案例。
其四 企業(yè)級應用軟件云服務:客戶端應用早已形成規(guī)模,比如,Salesforce等,但ERP或PLM核心應用端,目前成功并大規(guī)模應用的還不多,盡管都貼上了云標簽。
其五 企業(yè)級管理解決方案云服務:這個領域目前更處于初期探索階段,兮易的企業(yè)核心能力云檢查和云診斷,算是一個初期的嘗試。
其六 大數(shù)據(jù)算法云服務:阿里云在這方面基于在消費互聯(lián)網(wǎng)積累的經(jīng)驗和強大的算法專家群,正快速,并大踏步進軍傳統(tǒng)工業(yè)領域,這種進軍的速度和規(guī)模,令傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營者生畏。當然,一大批小型大數(shù)據(jù)算法服務商也并不畏懼,在各自專業(yè)領域正迅速積累實戰(zhàn)案例。
其七 專業(yè)解決方案云服務:今年涌現(xiàn)了一批專業(yè)性解決方案云服務商,比如,注塑云、盾構云等。基于政府的強力推進和企業(yè)決策者的認識深入,這種專業(yè)云今年出現(xiàn)了一批,預計2019年會雨后春筍般涌現(xiàn)。
其八 行業(yè)垂直價值鏈重構云:繼海爾Cosmo-plate之后,美的已緊緊跟上;繼徐工云之后,中聯(lián)重科也緊緊跟上。
其九 雄心勃勃全覆蓋的云服務:仔細觀察阿里和華為,看著他們到處奔跑的身影,明顯感覺到,這兩家云平臺,絕對不會僅僅限于Iaas,也絕對不會僅僅限于物聯(lián)網(wǎng)設備,基于他們的體量、雄心、資本和人才,它們大有上下通吃,多領域通吃的下山猛虎之勢。在全覆蓋上,我們不能忽略富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),盡管目前它還處于各種調(diào)整中,還沒有發(fā)力。
其十 小米云平臺:在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域,沒有人提及小米,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的相關組織也幾乎看不到它的身影,和華為手機相比,很多人對小米不看好。我感覺,對海爾,對美的,對幾乎所有B2C云服務平臺造成威脅的,恰恰不是目前我們看得見的行業(yè)內(nèi)的平臺,而是我們看不見,甚至看不起的行業(yè)外的平臺。海爾Cosmo-plate號稱是面向客戶定制的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺,但就其平臺應產(chǎn)生的實際結果(訂單KPI)倒推,小米在客戶定制上不是做得更扎實,更老道!小米其實和華為,和海爾一樣,是產(chǎn)品制造商,盡管制造是外包。反而,小米和阿里,和京東不一樣。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應該關注小米!
百分之三的企業(yè),如果經(jīng)營者的認識正確,決斷正確,并且有預算和資金確保,可以完成企業(yè)內(nèi)的智能互聯(lián):
① 最底層,能源和設備層的自動化,到高度自動化,到設備間的互聯(lián)網(wǎng)互通。
② 設備層到數(shù)據(jù)集中采集和控制(Scada)的互聯(lián)互通。
③ 到車間和工廠層的互聯(lián)互通,即實現(xiàn)高度MES功能,實現(xiàn)MES與Scada和設備的打通。
④ 到企業(yè)層,即與ERP、PLM、WMS、CRM等的互聯(lián)互通。
⑤ 企業(yè)層信息系統(tǒng)的橫向打通,讓數(shù)據(jù)在整個企業(yè)內(nèi)(而非部門間)實現(xiàn)“自由流通”。
老實說,目前做到這五個方面互聯(lián)互通的企業(yè),為數(shù)不多。基于全球范圍最佳企業(yè)的領先實踐,這3%的企業(yè)還應該創(chuàng)建起,這樣五張互聯(lián)網(wǎng):與下游經(jīng)銷商、合作伙伴交易的“經(jīng)銷商互聯(lián)網(wǎng)平臺”;與終端消費者交互的“用戶交互互聯(lián)網(wǎng)平臺”;與上游供應商交易的“采購互聯(lián)網(wǎng)平臺”;與外部研發(fā)資源交互的“研發(fā)協(xié)同互聯(lián)網(wǎng)平臺”;與第三方物流交易的“物流互聯(lián)網(wǎng)平臺”。能做到這“五網(wǎng)聯(lián)通”的企業(yè)就更少。這還不夠,對于這3%的企業(yè),尤其是其中的B2C企業(yè),實踐看,還應該建設“云中臺”,否則那么豐富復雜、多類型、多渠道的零售前端,很難直接連通后臺的ERP等系統(tǒng)。
97%的企業(yè),基本都是年銷售收入低于1個億的中小企業(yè),過去有信息化(軟件應用)的需求,但由于本小利微,負擔不起,因而,信息化能力建設一直滯后。而云服務有可能為他們打開希望之門。這其實就是政府“萬企上云”的真實訴求,但能為這97%企業(yè)提供真正有價值的,物美價廉服務的云供應商有多少呢?都在哪里呢?
第二個觀感:3年、5年、10年
2018年,從工信部,到各個省、市,甚至區(qū)的工信部門,陸續(xù)都頒布了企業(yè)上云3年行動計劃,目標很宏偉:萬企上云和十萬以上的應用部署到云。根據(jù)兮易的摸排,如果基礎服務上阿里云、上華為云;如果簡單Saas上釘釘也算萬企上云,那這個目標很容易實現(xiàn)。但如果核心應用上云,比如,設備上云,MES上云,ERP上云,業(yè)務解決方案上云,那么,我們只能說,謹慎樂觀;最想說,任重而道遠。
從2170家的智能互聯(lián)能力體檢看,總體的能力水平在“工業(yè)化后期”,具體說,設備建設水平在自動化或高度自動化前期;系統(tǒng)建設水平在部門孤島后期,正在走向全企業(yè)打通;數(shù)字化建設水平,在初步“可視化”,局部“可分析”,但遠遠沒有達到“可預測”;在智能互聯(lián)人才建設上,普遍是軟肋,人才奇缺;真正的木桶最短板,是在智能互聯(lián)能力建設閉環(huán)落地上:組織建設不落地,規(guī)劃計劃不落地,預算不落地,關鍵任務不落地,項目跟蹤、分析、評估和考核不落地!
基于這些切實的數(shù)字,我感覺,3年目標的實現(xiàn)很難。大家想想,如果GE那19頁(我看到是中文版)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)宣言書發(fā)布,GE Predix平臺發(fā)布作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的開啟,已經(jīng)過去6年了。這6年,對大多數(shù)中國企業(yè)經(jīng)營者而言,主要是對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的認知階段。我接觸過許多企業(yè)董事長,也接觸了很多政府推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關鍵人士,說心里話,對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到底是什么,工業(yè)互聯(lián)的邊界到底在哪里,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費互聯(lián)網(wǎng)到底有什么區(qū)別(簡單一個“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)姓工”就能解釋?),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和智能制造,和物聯(lián)網(wǎng),和數(shù)字化轉型,和人工智能,和大數(shù)據(jù)是什么關系,沒有人能說得清楚。可以肯定地說,對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的認識,給工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)確定一個清晰的邊界,還要相當一段時間,主要是需要實踐的前行,需要實踐的深化!實踐還沒有走到那里,我個人感覺,標準不要強推!標準不是來自于空泛理論,而是,只能是來自于實踐!
那么,5年是什么含義?基于對2170家企業(yè)的摸排,我感覺,至少5年IT時代和互聯(lián)網(wǎng)云時代是并行的:IT時代的使命并沒有完成,互聯(lián)網(wǎng)云服務還難以取代IT信息化建設。當一個企業(yè)老板發(fā)問,未來兩年我們已經(jīng)規(guī)劃好的MES系統(tǒng)實施,MES與ERP的集成,我們到底建還是不建,真的能有完全取代IT軟件模式的物美價廉的云服務模式嗎?這個云服務模式和我們花10年建設的IT資產(chǎn)如何融合呢?
我們需要怎么回答,我們能怎么回答。這就是一個兩個時代交織,舊時代還有其存在價值,新時代還遠沒有成熟的,典型的“時代之問”。兩個時代的交織,我個人感覺,至少還需要5年!
那么,10年是什么含義?同樣,基于對2170家企業(yè)的摸排,這樣一個結論呼之欲出:由于設備建設水平還在高度自動化前期,系統(tǒng)建設水平還在整體集成之途上,數(shù)字化建設水平還在可視化階段,人才建設還是軟肋,智能互聯(lián)閉環(huán)還是短板,沒有10年之功,沒有10年持續(xù)的發(fā)力,中國0.1的企業(yè)能創(chuàng)建起強大的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,3%的企業(yè)能實現(xiàn)企業(yè)級的智能互聯(lián),97%的企業(yè)能自由地實現(xiàn)“萬企上云”嗎?這三大任務,目前,都還處于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的黎明期!從黎明走向一輪紅日的噴薄升起,沒有10年恐怕不行!
就3年、5年和10年而言,目前,從政府到企業(yè),一般性規(guī)劃和行動計劃都有,一般性的理解和認知都有,但具體到每個企業(yè)的具體問題,具體到每個企業(yè)的具體訴求,每個具體需求如何對應到供給側的具體方案對應,就缺乏具體的量化,既缺乏具體量化標準,也缺乏具體量化工具。因此,目前,普遍表現(xiàn)為,口號同質化和任務同質化。
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