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近日，2023第六屆數字化轉型與創新評選獲獎榜單在“2023中國數字化年會”上重磅揭曉。湖南零食很忙商業連鎖有限公司重磅打造的【巡店管理系統】，成功入選年度解決方案TOP 50，獲得“數字零售創新解決方案”榮譽獎項!

作為中國首個全面覆蓋數字化產業和產業數字化發展的評選活動，“數字化轉型與創新評選” 由數字產業創新研究中心、錦囊專家、首席數字官聯合全國20多家CIO組織機構、行業協會共同發起，已連續成功舉辦六屆，累計參評企業超過6700家，涉及8900余個項目，50個領域。

“2023第六屆數字化轉型與創新評選”自6月正式啟動，以“公平、公正、公開”為原則，以“成熟度、創新性、應用成效、難度和復雜性、推廣性”綜合制定評審標準，由22位數字化領域知名專家學者，對入圍企業進行多維度的評審和考核，并綜合公眾投票的結果，最終有123家企業和個人脫穎而出，榮膺各項大獎。

零食很忙秉承用戶第一原則打造的巡店管理系統，榮獲“數字零售創新解決方案”獎項!

作為加盟連鎖品牌，零食很忙強管門店，致力于將加盟連鎖做的比直營更好。重磅打造了業務和技術結合的智能化的線上遠程巡店+線下現場巡店的體系，采用強管控的模式對門店進行標準化的管理。

巡店系統實現了基礎的線上線下巡店流程及當前業務場景下的基礎審批，包含企業微信環境小程序和電腦端巡店系統，設計有數據報表、工作臺、巡店管理、線上巡店、線下巡店、任務報表、巡店可視化報表、告警中心、圖片中心等模塊。在遠程巡店過程中發現的問題可以變成一個個的任務發給門店，由門店進行確認和整改，同時門店也可以進行問題的申訴，對突發因素實行報備機制。而針對現場巡店的員工，所有的步驟甚至話語話術在系統層面都會有一定的指引，降低了巡店人員的能力要求。

早期的巡店系統采用的是商業套件，無法及時響應業務需求，基于此，零食很忙從2022年8月開始自研系統，開發了「小忙巡店」。綜合來看，「小忙巡店」上線后至今，穩定承載了全國門店每月8-10輪的線上、線下巡店任務，為公司實現信息化、數字化管理提供支持，為巡店管理人員和其他職能部門人員，提供全國門店標準化管理業務支持。同時，平均單門店降低27%的人工成本，并正在驗證使用AI自動巡店結合人工復核的形式，基于AI能力更好的降低人工成本，以適應零食很忙高速的發展，目前已通過部分場景的驗證，預計2024年將落地部分AI巡店場景，爭取在人力成本側降本增效。

“2024第七屆數字化轉型與創新評選”預計將于2024年6月，正式啟動，歡迎數字化領域的各界組織機構及相關人士，一起凝聚數字化力量，助力中國數字經濟創新發展。