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沈向洋:入駐華為只是開始,做好AI是漫長工程

  • 智能產業頭條

  • 2018-07-30

  • 來源:

沈向洋是微軟全球執行副總裁,他是微軟全球執行副總裁中唯一一位華人。他掌管微軟人工智能及微軟研究事業部。沈向洋本人也是計算機視覺和圖形學研究的專家。他不僅見證了微軟,也親歷了全球技術行業從PC時代向互聯網,以及如今的云、人工智能方向的轉型。

如果說人工智能是貫穿未來微軟所有業務的血液,那么領導微軟未來核心競爭力的重任就落在了微軟全球執行副總裁、人工智能及研究事業部負責人沈向洋的肩上。

微軟全球執行副總裁  沈向洋

7月26日,微軟小冰微軟在北京召開了第六代微軟小冰年度發布會。本次發布會,也是微軟小冰歷史上最大規模的一次全面升級。

2014年人工智能伴侶虛擬機器人“微軟小冰”誕生于北京的微軟亞太研發集團總部。四年來,微軟研發團隊專注致力于以EQ(情商)為基礎的的AI體系的建設,如今,微軟小冰已從一個有情感的人工智能對話機器人,發展成為以情感計算為核心的完整人工智能框架。

小冰.jpg

 擁有3D形象的六代小冰

第六代小冰以可交互式3D首次亮相,從對話式人工智能成長為具備能看、能聽和能說的感官能力的虛擬機器人。小冰的產品形態涉及對話式人工智能機器人、智能語音助手、人工智能創造內容提供者和一系列垂直領域解決方案,并打造Dual AI平臺,與小米、華為等公司展開人工智能深度合作。

▌談小冰:它是微軟三大AI產品線之一 

在沈向洋的規劃中,小冰已經成為微軟三個人工智能產品線之一(其他兩個分別是infuse AI、小娜)。

可以看出,微軟如此重視小冰,是因為其代表著微軟在機器人EQ領域的探索。沈向洋在采訪中也說到,聊天機器人下一步最關鍵的技術是對人的理解。在沈向洋看來,機器能理解一個人說的話只是基礎,關鍵是理解這個人到底在想什么。

“未來的聊天機器人,是對自我的理解,是人的認同,是可以和我們一起生存的。”沈向洋說,人工智能最終極的形態是一個和人類一起共同生存的體,像小冰這樣的人工智能已經與人類共同生存,而且未來會成為一個趨勢。

小冰目前已經有了差不多6.6億人類用戶,包括1.2億的月活躍用戶,我們實現了當時設計的一個目標,因為只有到了和人豐富的交互,才給我們帶來了更多的豐富數據,可以讓我們實現很多新的功能。

▌談AI布局:對話是最重要組成部分

人工智能對微軟是非常重要的,因為對話將變成智能的機器的入口,就像以前Windows是入口,后來瀏覽器是入口,后來App是入口,未來像對話是會形成這樣一個入口。

所以,對微軟來講,對話是最重要的一個技術投資之一,因為它會運用到很多的應用場景,很多用戶的體驗都會從這里出發。

微軟在全球AI的布局,未來可能是一個AI的世界,微軟公司最新的世界觀是,由無處不在的AI給智能云、智能端注入各種新能力,這是微軟很清晰的方向感和節奏感。

在微軟整個人工智能布局上面,對話方面是微軟的核心點看得比較重的。10年以后手機的重要性肯定沒有今天這么重要,原因就是你到了哪里能夠有計算,有智能的體驗。

▌談合作:入駐華為只是開始

與華為的合作被留到發布會后壓軸公布,微軟小冰開始內置于華為和榮耀全系手機,所有升級至智能助手8.2版本及以上的華為手機用戶都可以立刻體驗。還特別推出了“爛筆頭小冰”功能,可以隨時用語音記錄和調出用戶的備忘事項。此外微軟小冰將與小米的小愛同學進行深入合作,這意味著小米手機及小米的一系列設備未來會有更好的 AI 體驗。

過去微軟給人更多的印象是強調平臺和企業戶服務,這次和華為以及小米手機廠商的深入合作頗為接地氣。

華為手機的領導都被小冰的智能所吸引,這樣的合作也是水到渠成。另外,現在手機用戶是個龐大的全體,微軟秉承著用戶在哪里,小冰就在哪里的理念同第三方合作。不過在沈向洋看來,現在的體驗并不完美,未來還需要根據用戶反饋的數據來進一步改進體驗。

沈向洋非常常喜歡跟它一起研發爛筆頭小冰,很聰明的一個設計,不光是把什么東西記住了,而且多的是把這些東西調出來,因為我們這邊也有很多的自然語言、一些處理方面的技術,可以用到這些方面上。

我們非常開放,只要對于用戶,大家覺得小冰有幫助,小冰就會出現在那里。

▌談未來:進入AI時代,微軟要引領潮流

從PC時代,微軟用Windows橫掃世界;但是到互聯網時代,微軟不再是領頭羊;再到移動互聯網時代,微軟掉隊了。

沈向洋毫不避諱的說出了微軟的問題,他同時表示,在AI時代微軟要定義在這個時代自己的份量,微軟完全有能力和決心在AI時代引領潮流。

微軟研究院27年前成立的時候,最開始的三個部門是自然語言處理、語音識別,以及計算機視覺。而這些基本上就是現在最基本的人工智能感知方面最主要的技術。沈向洋認為,只有像微軟這樣的大公司才可以負擔得起長期的投入。

沈向洋稱,在AI時代,微軟所有現有的產品,包括Office、Cloud、Windows等產品全部人工智能化。比如說目前的PowerPoint,已經繼承了機器翻譯,而且還可以利用機器視覺讓機器看到圖片就能起一個標題出來。

“我們看到了人工智能在近期商業價值上的體現,我認為所有垂直的應用行業肯定會用到人工智能,包括電商、交通、醫療等等。”

沈向洋稱,任何一個偉大的產品,都不是一兩年、兩三年可以做得非常了不起。像Windows,等到Windows 95做出來一統天下的時候,都已經做了十幾年了。沈向洋還主動談到了剛剛上市的小米,任何一件偉大的事情都不是一年兩年能夠做得起來的。最近中國出現一件非常神奇的事情,小米8年就做得這么偉大,然后上市。我對雷總除了驚訝還是驚訝。


轉載自:新浪科技

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