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數字化轉型是企業利用數字技術在物理世界和數字世界之間建立聯系、促進融合和交互的過程。它會經歷六個階段，即數據資產化、資產價值化、價值場景化、場景生態化、生態產業化、產業歸一化，并達到數字化演進的終極目標和形態——“數字空間(元宇宙)”。

01

什么是數字化“三界商業模型”

數字化時代“三界商業模型”：

物理世界商業的核心是創造和傳遞價值，無論時代如何變化，它的本質都沒有根本改變。企業需要在成本控制的基礎上創造價值，并通過產品和服務實現利潤。而顧客則需要滿足生產和生活中不斷產生的需求。數字世界的數據是由5G、大數據、云計算、物聯網和移動互聯等數字技術構建的，數據是最終的表現形式。對于數字經濟和數字商業，這些數據就是物理世界商業活動和核心要素的虛擬化表現。

 

思維世界信息指利用數字技術對海量數據進行洞察、建模、分析并轉化為有用信息、知識和智慧，反哺物理世界的商業，賦能商業增長和業務創新。

02為什么近幾年開始談數字化轉型?

在信息化時代的“在線業務化”和“業務數據化”階段，企業的主要線下業務已經遷移到線上，并成功積累了海量業務數據。隨著數字科技的不斷發展，如5G、大數據、物聯網、云計算和人工智能等領域的提升，企業在數據采集、存儲、計算、模型算法和機器學習方面都得到了顯著的改進。這些數字技術為數字世界和物理世界的融合提供了工具和載體，并為數字化轉型打下了堅實的基礎。

當這兩個條件具備后，數字化轉型的時機也就到來。就像人賺到第一桶金之后，就會有其他一些想法，在外部條件適宜的時候不用別人提醒就可能自發改變了。但萬事俱備，還尚欠東風，這個“東風“就是懂數字化轉型思維，以及敢于嘗試的企業數字化轉型探路者和踐行者。

03解析數字化演進的六個階段

數據在數字世界的演進，基本都是遵循這個進程：無序數據---數據資源---數據資產---數據產品---數字能力---數字生態---數字產業---數字空間。

下圖是融合了物理世界和數字世界視角的數字化轉型階段和實踐歷程：

階段一：數據資產化

數據資產化是將企業的數據進行規范化、整合和分析，將其轉化為可使用的資產，以幫助企業實現更好的決策和經營管理。這個過程包括全場景觸點數據收集、清洗、分析和應用，目的是通過最大化數據的價值來提高企業的業務效率和盈利能力。

數據資產化一個核心是將企業的數據轉化為有價值的資產。建立“one id”是其中的一個重要步驟，通過整合不同社會活動和經濟活動數據，將無序數據建設成資源型數據資產。如汽車行業可通過身份證、微信Union id、手機號、車輛VIN碼、設備號、系統用戶ID等順序來構建和打通One id。這個階段可以理解成公司級數字化轉型，即用數據的思維重塑企業或組織的全價值鏈。

階段二：資產價值化

資產價值化是指將企業的數字化資產(如數據、信息等)轉化為實際的商業價值。建立標簽和畫像體系是實現這一目標的關鍵步驟之一，通過對客戶、產品和服務等方面進行標簽化和畫像化，可以更好地理解客戶需求，提供個性化、差異化的產品和服務，從而提高客戶滿意度和企業盈利能力。如汽車行業可構建購車、用車全生命周期的人、車、渠道(4S店、線上渠道等)的標簽和畫像。這個階段可以理解成集團級數字化轉型，即將企業或組織的數據價值封裝成數據服務和數據產品，在企業內外部流通形成內、外循環的數據價值環。

階段三：價值場景化

價值場景化是指將數據潛在的的價值通過實際場景來實現和變現，也就是說，"資產價值化"是將數據等資源轉化為具體的價值，而"價值場景化"則是將這些具體的價值通過運用到實際場景中來實現價值最大化。如汽車行業在營銷和服務環節場景有公域投放模型優化、線索評級、戰敗線索激活、保客精準營銷、保客增換購等;在設計和生產環節場景有C2M定制(個性化選配車型，終極目標“為一人造一車”)、精確排查、JIT生產、拉動式生產物流等。

這個階段可以理解成企業數字產品交易，即企業或組織將數據產品以數字能力方式，參與到生態鏈和產業鏈的交易中，并依據相近的數字能力形成數據價值域。

階段四：場景生態化

場景生態化是在價值場景化的基礎上，將一個場景中跨越企業和行業的活動整合起來，形成一個完整的生態場景，以提高用戶體驗和企業的合作效率。這種生態化的場景將人們的生活和工作中的不同需求、行為和服務串聯起來，形成更加完整和高效的解決方案。由于數據的無界性和流動性，企業在價值域內合作給用戶提供的產品和服務，無法形成需求閉環，單一價值域已經越來越滿足不了用戶場景多變和更高體驗的需求。如汽車行業的便捷出行數字生態圈、地產業的品質生活數字生態圈，醫藥行業的健康生活數字生態圈，購物中心的智慧商圈，都是數字商業生態的典型場景化方向和應用。這個階段可以理解成數字生態重構，即由企業或組織形成數據價值域，然后按人們各類社會活動場景形成數字能力聯盟和數字能力生態圈。

階段五：生態產業化

生態產業化是利用數字技術對企業數字能力進行重構，以實現產業價值鏈的重塑。通過生態協作，逐步拆分企業和產業邊界，最終將其融合成新的數字產業。隨著各行業、各領域、各地域都在發展生態圈，就會出現很多交叉和重疊部分，造成資源冗余和效率低下，數字生態圈的發展進一步驅動傳統產業融合和重組。其中與人們物質和精神生活相關的產業，在數字化時代會發生根本性顛覆和重構，如零售、制造、教育、文化娛樂等。這個階段可以理解成數字產業拆分和重組，形成合作、共生、共創的數字產業(人類社會活動和經濟活動相關)+基礎產業(自然資源型產業)。

階段六：產業歸一化

產業歸一化將整合并分析數字產業的數據，使得萬物互聯、萬物智能、萬物歸一于數據，并形成一個完整的數字空間(元宇宙)，也可以理解為萬物歸于一個統一的萬物互聯的“數字系統”。這個階段可以理解成數字產業重組后形成數字空間，這個時候萬物歸一于數據，一切皆可數據化，物理世界無限接近完全映射到數字世界，也即元宇宙。

當物理世界被完美映射到數字世界時，虛擬現實融合便真正實現。這將創造一個無限擴展、無限創新的數字空間和元宇宙，人們可以自由地在數字世界和物理世界之間切換和體驗，甚至可能無法分辨哪個是虛擬的，哪個是真實的。

04

結語

道德經提到的‘天網恢恢，疏而不失’，它可能是一個看不見、摸不著的高維‘數字系統’，記錄和存檔了世界萬事萬物。相比之下，我們所說的數字空間和元宇宙則在映射物理世界的顆粒度和連續方面還比較初級和低維。

盡管人們可能會忽視，但隨著數字化的發展，人們會開始在道德和精神層面上進行自我提升。正如《大學》所說：“一個人在獨自一人時，就好像有十只眼睛盯著他，十只手指著他”，這警示人們哪怕是在獨處時都要謹慎并保持敬畏。