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小錦說

提到“人、貨、場”，我們想到的可能是新零售。前幾天小錦作為世界智能大會的深度參與者，有幸在工作之余聆聽眾多大咖的演講，本周我會陸續(xù)將大會上關(guān)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及制造企業(yè)轉(zhuǎn)型的新觀點、新趨勢分享給大家。

本文來自阿里巴巴集團云事業(yè)群制造行業(yè)總經(jīng)理胡鑫在大會的演講，他用“人、貨、場”的理論，闡述了制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路（文章未經(jīng)演講人審核）。

編輯丨小錦

胡鑫 阿里巴巴集團云事業(yè)群制造行業(yè)總經(jīng)理

企業(yè)最重要的是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)的生產(chǎn)資料，互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施，云計算是企業(yè)的生產(chǎn)工具。

▌未來的數(shù)據(jù)，也將是智能化的數(shù)據(jù)

首先，這里提到的數(shù)據(jù)化和數(shù)字化，不是簡單意義的數(shù)據(jù)化和數(shù)字化，而是業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)化，或者數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)化。

第二，要做到數(shù)據(jù)的實時在線和實時分析。無論是人工智能還是企業(yè)的大數(shù)據(jù)分析，一定要建立一個閉環(huán)，如果實時分析的數(shù)據(jù)不能及時反饋到生產(chǎn)線上，就沒有太大意義。

最后是連接。

▌數(shù)字化不僅是設(shè)備的互聯(lián)，還是人、貨、場的數(shù)字化

首先是人的數(shù)字化，現(xiàn)在已經(jīng)從一個單品銷售轉(zhuǎn)變到一個單客的運營，這個客戶可能是生產(chǎn)制造企業(yè)，也可能是最終消費者。比如，以前你出門車沒油了，需要自己找加油站，這里加油站做的是單品銷售；現(xiàn)在可能是你的車快沒油了，系統(tǒng)會給你推送周圍的加油站，這就是觸達系統(tǒng)。

掌握供應(yīng)商、最終用戶和企業(yè)的需求，并最終觸達它，這是數(shù)據(jù)化和數(shù)字化的終極目標(biāo)。

第二是貨的數(shù)字化，比如說通過一些新的技術(shù)看到產(chǎn)品的銷售情況，并能夠反饋回來，通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化配倉和物流，提高整體效能。以前有人說中國制造業(yè)的產(chǎn)能問題，我覺得這不是問題，關(guān)鍵是看怎么把東西精準(zhǔn)的送到客戶的手里，優(yōu)化供應(yīng)鏈，降低成本。

第三是場的數(shù)字化，其實就是線上與線下的結(jié)合，把線上的東西搬到線下來。比如說以前一個人進入到場里，他的消費行為是不能拿到數(shù)據(jù)的，現(xiàn)在通過“一貨一碼”，線下商品線上消費等模式，這個人的消費行為數(shù)據(jù)就可以被記錄。

通過將人、貨、場接入互聯(lián)網(wǎng)，進行全方位的分析，打通上游的供應(yīng)鏈系統(tǒng)和下游的CRM銷售系統(tǒng)，傳統(tǒng)制造企業(yè)也許會轉(zhuǎn)型成為制造業(yè)服務(wù)業(yè)，這是胡鑫先生對阿里新制造理念的闡釋。

▌世界智能大會，『錦囊專家』小伙伴在現(xiàn)場

作為兩屆世界智能大會組委會運營團隊的核心成員單位，錦囊專家最大程度發(fā)揮自身的專家平臺資源優(yōu)勢和協(xié)同整合優(yōu)勢，在會議內(nèi)容策劃、會議組織管理、會議新聞傳播等方面積極獻力獻策。

「錦囊專家」 小伙伴

在世界智能大會的前期籌備期、會議召開期、會后收尾期，錦囊專家的高效高質(zhì)服務(wù)，都在世界智能大會這一國際化平臺上得到充分展現(xiàn)，并得到了會議主辦政府部門及大會組委會的高度認可。相信未來錦囊專家與世界智能大會一起攜手，關(guān)注智能最前沿，呈現(xiàn)智能盛宴。