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如今，中國乃至全球的經(jīng)濟前景都面臨著巨大的不確定性難題。新冠疫情及動蕩不安的經(jīng)濟環(huán)境都給中小微企業(yè)帶來前所未有的生存危機。作為中國經(jīng)濟體的重要組成部分，中小微企業(yè)如何通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型求得生存或是長遠良好的發(fā)展，成為迫在眉睫的難題。在第六屆世界智能大會創(chuàng)新發(fā)展高峰會上，360集團創(chuàng)始人周鴻祎帶來“從SaaS到XaaS，助力中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”主題演講，分享了自己對于促進中小微企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的感悟和實踐。

以下為演講內(nèi)容：

數(shù)字化成為中國國家戰(zhàn)略，中國已經(jīng)走在全球數(shù)字化經(jīng)濟發(fā)展的潮頭，數(shù)字化的本質(zhì)是利用數(shù)字化技術(shù)變革生產(chǎn)方式。我們這些互聯(lián)網(wǎng)公司、科技企業(yè)、平臺企業(yè)也應(yīng)該響應(yīng)國家號召，承擔新的歷史使命，我總結(jié)為“上山下海輔助小微”。

“上山”，上科技高山，數(shù)字產(chǎn)業(yè)化，幫助國家突破急難關(guān)卡數(shù)字技術(shù)問題，推動數(shù)字技術(shù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

“下海”，下數(shù)字化藍海，實際上就是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，利用我們所掌握數(shù)字化技術(shù)，幫助傳統(tǒng)制造型企業(yè)進行轉(zhuǎn)型升級，幫助政府治理城市運轉(zhuǎn)，進行全面數(shù)字化和智能化的改造。

“輔助中小微企業(yè)”，科技企業(yè)利用自己在技術(shù)方面的優(yōu)勢，消除大企業(yè)和中小微企業(yè)數(shù)字鴻溝，幫助中小微企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化脫貧，共同富裕，共同進步。

當前大企業(yè)，提起數(shù)字化賦能，我們往往舉的例子都是大企業(yè)如何利用高大上的技術(shù)，對生產(chǎn)流程、業(yè)務(wù)流程進行數(shù)字化改造。但是我們應(yīng)該看到，作為國家經(jīng)濟的毛細血管，中小微企業(yè)數(shù)字化卻面臨著掉隊的危險，中國經(jīng)濟有一個“56789”的說法，中小微企業(yè)貢獻了50%以上稅收，70%以上的技術(shù)成果，80%以上的就業(yè)，企業(yè)數(shù)量占全國企業(yè)90%以上，不夸張講，中國4000萬中小微企業(yè)，能否實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，直接關(guān)系國家數(shù)字化戰(zhàn)略的成敗。

然而，大多數(shù)中小微企業(yè)的數(shù)字化卻處在數(shù)字化盲區(qū)之中，面臨著“五沒”問題，沒錢、沒人、沒技術(shù)、沒效果、沒安全保障困境，及時企業(yè)意識到數(shù)字化重要性，也是心有余而力不足，普遍停留在只是用電腦、Office軟件和電子郵件水平，系統(tǒng)軟件使用率非常低。過去，我們說大企業(yè)的數(shù)字化，往往意味著耗費巨大軟硬件采購成本，以及復(fù)雜的部署配置專業(yè)化的培訓和使用。這幾年，云服務(wù)的興起降低了門檻，但是大企業(yè)在云上所普遍采用的Iass算力托管和Paas基礎(chǔ)服務(wù)托管的模式，中小微企業(yè)同樣擔負不起。

過去十年里，軟件即服務(wù)的模式在全球過掀起了一場中小微企業(yè)信息化革命，SaaS成為助力中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的殺手锏。過去大型企業(yè)部署企業(yè)軟件有一個漫長過程，從需要調(diào)研、開發(fā)定制、軟件交付、人員培訓，到復(fù)雜的運維，至少需要一年半載的時間才可以使用。這種模式顯然不適用于中小微企業(yè)，中小微企業(yè)需要的是“拎包入住”。SaaS服務(wù)具有交付門檻低、配置要求低、技術(shù)難度低、操作難度低、使用成本低諸多優(yōu)點，企業(yè)完全省掉采購、部署、培訓、開發(fā)、交付復(fù)雜過程和高昂成本，只要申請一個賬號，就可以一站式使用。

SaaS是ToB端的產(chǎn)品，但是卻有和C端產(chǎn)品一樣的使用體驗?，F(xiàn)在大量跟企業(yè)數(shù)字化有關(guān)的軟件都變成了SaaS服務(wù)。企業(yè)可以通過SaaS服務(wù)完成人力資源管理，比如，云賬戶就是一個典型例子，通過SaaS完成財務(wù)管理、客戶管理等各項工作。由于數(shù)據(jù)保存在云端，企業(yè)成員、企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)部團隊之間還能更好地實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和工作協(xié)同。

未來，隨著SaaS的逐漸發(fā)展，可能會出現(xiàn)SaaS商店，提供SaaS化的服務(wù)，中小企業(yè)像在商店購物一樣，根據(jù)需求采購不同服務(wù)，完全按需選用。我也呼吁數(shù)字產(chǎn)業(yè)和政府監(jiān)管部門在未來大力推進SaaS化的生態(tài)。

我們順應(yīng)SaaS的潮流，也逐漸將安全和我們的數(shù)字化業(yè)務(wù)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型，我們提出XaaS，X代表了不僅是軟件，而是一切皆服務(wù)，我們的安全即服務(wù)。未來很多的數(shù)字化企業(yè)都要思考，如何把能力變成服務(wù)，變成像SaaS一樣，只要通過瀏覽器登陸就能使用的最簡單的產(chǎn)品。

今年上半年，360順應(yīng)SaaS發(fā)展趨勢，將安全和數(shù)字化業(yè)務(wù)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型，試水推出了面向中小微企業(yè)的“數(shù)字安全云服務(wù)”，將多年來服務(wù)于國家和大型企業(yè)的數(shù)字安全能力SaaS化，將電腦安全、軟件安全、外設(shè)安全、資產(chǎn)安全、數(shù)據(jù)安全、文件安全等各類基礎(chǔ)性服務(wù)免費開放給中小微企業(yè)，在短短的時間內(nèi)就發(fā)展到了50萬用戶。歡迎更多的中小微企業(yè)來“薅360的羊毛”。

當前數(shù)字化成為全球不可逆的發(fā)展趨勢，誰能夠?qū)?shù)字化技術(shù)與實體經(jīng)濟更好融合，協(xié)同推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，誰就能在全球競爭中占據(jù)更有利位置。未來我們希望不只是360，所有的同行都能夠從SaaS走向XaaS，服務(wù)于天津及全國中小微企業(yè)，幫助他們完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這無疑能幫助數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化贏得優(yōu)勢，也服務(wù)于數(shù)字中國戰(zhàn)略。

謝謝大家!