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制造業是現代工業的基石。在《中國工業 4.0》戰略實施后，開始從工業化到智能化的演變，" 制造業數字化、網絡化、智能化 " 被定義為新工業革命技術的核心。早在 2020 年，政府工作報告就開始提出，要推動制造業升級和新興產業發展、發展工業互聯網、推進智能制造等。這些，都意味著制造業信息化和智能化轉型成為必經之路。因此，中國的制造業企業，不斷進行著數字化轉型升級的探索與嘗試。

隨著企業數字化轉型進程的加快，信息技術與工業化的深度融合，數據與業務越來越復雜，企業各條業務鏈路的正常運行越來越依賴于 IT 的支撐。規模龐大的 IT 基礎設施及應用系統，成為了大中型制造企業的標配。而 " 安全 " 保障則成為工業 4.0 的強勁的后盾！如果企業生產與運營沒有安全保障，智能制造便無從談起。正如消防系統守護著高樓大廈一樣，全面、規范化的運維保障體系則成為制造業智能化之路上的守護者。

基于此，監控易通過對制造企業 IT 基礎設施及應用的結構和特點進行專業性研究與診斷后，在符合國家制定等保 2.0 政策和國產化趨勢的全面要求下，推出制造業 IT 基礎設施監控一體化管理平臺，以智能化、自動化的技術手段幫助推進制造企業運維管理目標有效落地。

以下為監控易服務某鋼鐵有限公司案例：

案例背景

01 某鋼鐵有限公司概況

??該鋼鐵公司是一家從原料到煉鐵、煉鋼、連鑄、熱軋等工序配套齊全、生產裝備水平國內領先的大型鋼鐵聯合企業。以鋼鐵主業為平臺，科學謀劃優勢業務發展，先后在貿易、信息科技、循環經濟和物流等業務領域取得較好發展成果

??為支持各項業務系統，該鋼鐵公司建立了主機房（分為內網區、外網區）、ERP 機房、安保機房、煉鋼機房、管控機房、數據庫機房、原料廠機房、水處理機房、電信機房、通訊機房等多處機房，管理包括 ERP 系統、OA 系統、電子商務系統、煉鋼排程、文檔系統、微信系統、福利系統等多個業務系統。該鋼鐵公司需要將各個機房中管理所有業務的各類軟硬件 IT 設備進行統一監控，并接入之前部署的動環系統。

企業面臨的挑戰

01 多機房統一管理，需要針對性的架構設計

該鋼鐵公司有多個機房，網絡體系復雜，包括主機房（分為內網區、外網區）、ERP 機房、安保機房、煉鋼機房、管控機房、數據庫機房、原料廠機房、水處理機房、電信機房、通訊機房等。這些機房需要監控各自機房內的設備，及監控機房之間的網絡訪問狀況。該需求屬于典型的分布式監控，集中管理，如系統對此缺少針對性的架構設計，將造成統一管理端的極大數據寫入壓力和網絡帶寬壓力。

02 為保證業務運行，要求及時發現故障，人工巡檢無法滿足要求

該鋼鐵公司的 IT   設備支撐   ERP 系統、OA 系統、電子商務系統、煉鋼排程、文檔系統、微信系統、福利系統等多個重要系統。這些系統關系著生產、運輸、財務、辦公等重要管理過程。由于設備數量多、類型多、機房多，人工巡檢全部設備需要幾個小時的時間，而且無法保證 7*24 巡檢。

鋼鐵公司希望無論任何設備產生故障，即可及時發現故障，重要設備 2 分鐘內發現故障，一些重要問題 30 秒內即可發現，這是人工巡檢無法達到的要求。

03 多品牌多型號多類型設備監控，需要系統監控支持范圍廣

該鋼鐵公司需要監控的設備包括服務器硬件、操作系統、數據庫、中間件、網絡設備、存儲設備等，每類設備包括多個廠商、型號產品。因監控指標要求，操作系統監控本身又需要采用 SNMP、SSH、Agent   等不同方式。

04 需要實現 IT 與動環的一體化監控

該鋼鐵公司原有一套動環管理系統，但界面功能設計和告警設計不能滿足管理需求。動環系統只能監控動環，不能監控 IT 設備。該公司希望實現一個平臺統一監控，避免多平臺登錄，便于管理。原有動環系統部署在與其它 IT 設備所在的網絡不能互通，無法實現統一監控，需要解決從動環系統所在的網絡獲取數據的問題。

監控易解決方案

01 鋼鐵   IT   監控總體架構

02 部署架構設計

03 全局 / 分類數據展示

??監控設備

??全局數據展示

??分類數據展示

04 歷史數據分析，自動巡檢，發現設備隱患

平臺定期自動執行設備巡檢，并輸出報告，及時發現異常指標。通過設備歷史數據分析報告和圖表，以及設備指標性能比較圖表，可以發現性能異常的設備。通過告警數據分析，能夠及時發現經常出現問題的設備或鏈路。

05 全面監控業務設備及訪問，保障業務連續運行

平臺可對部署業務系統的服務器，監控 CPU、內存、網卡等指標，保證服務器正常運行；對服務器與業務相關的服務、進程、文件進行監控，及時發現業務問題；監控業務數據庫運行狀態、特定數據庫語句，發現數據訪問問題；監控業務 Web 訪問使用的中間件，發現訪問性能問題。

06 歷史數據分析，自動巡檢，發現設備隱患

平臺對故障可以快速定位，縮短解決問題時間；對各類設備提供準確預警、告警；告警定向發送，運維人員只收到自己負責的設備或鏈路相關的告警；告警模版中可以添加變量，定位故障。

客戶收益

01 實現多機房 IT 和動環的統一監控，提高管理效率

02 故障發現從幾小時提高到幾分鐘，保障業務順暢運行

基于監控易一體化運維管理平臺，全部設備巡檢一次，時間從人工巡檢的幾小時，可縮短到 2 分鐘；關鍵指標 10 秒輪詢一次；采用告警優化與壓縮機制，去除誤報與重復告警；實現了運維人員從被動解決到主動發現問題的轉變，快速解決問題，保障業務順暢運行。

03 提供全局數據，幫助領導決策

監控易一體化運維管理平臺，提供對各個機房的統一管理。通過大屏展示，領導可以看到所有 IT 資源的整體使用情況，可輔助領導層進行決策。

關于美信：美信科技成立于 2007 年，是全國產、高性能的物聯網云監控軟件及服務提供商。美信科技深耕 IT 監控和運維領域，堅持自主創新、自主研發、自主可控，先后推出監控易、"BlueSky" 數據庫和工業物聯網平臺三款核心自研產品。美信科技的發展贏得了各界的口碑和贊譽，解決方案廣泛應用于政府、軍工、能源、金融、教育、醫療、互聯網等領域，并榮獲上百項業內獎項，獲得真格基金、達內集團的投資。

" 監控易 " 支持跨 IT 基礎設施、跨集團動環設施、跨工業物聯網的一體化監控，助力實現高效的智慧化運維，具備全國產、高性能、一體化、多層級的特點。

"BlueSky" 全自研物聯網時序數據庫，支持高頻數據寫入、海量數據存儲、一體化數據運維以及定制開發智能制造對數據采集和數據定義的需求。

" 工業物聯網平臺 "，支持軟件定義智能工廠，以強大的物聯網感知能力、靈活敏捷的平臺能力和便捷快速的數據服務能力，賦能工業企業數字化轉型提質增效。