數字經濟時代,大數據喚新企業的N種方式
2021-08-29
來源丨騰訊新聞
隨著各種技術的興起,各種APP,各種應用的落地,人們已經離不開手機、電腦,簡單直白地說,人們早已離不開數據。每人每天最多可能會產生10G的數據,數據作為連接人們日常生活的紐帶,早已經成為企業們變現的重要依據之一。
大數據為各種規模的企業提供富有洞察力的信息,能夠高效地用于營銷、設計和制造滿足特定需求的產品、增加收入、簡化運營、庫存管理和準確預測。沒有真實數據的支撐,任何形式的市場營銷策略和產品,或許都成為空談。
大數據對于企業來說,究竟有多大力量?為何要企業主們重視數據的力量,盡早改變往日一成不變的方式,加入數字轉型大軍,開拓新道路,在數字化浪潮中占據一席之地。
玩得轉大數據可以干嘛?
1、了解客戶的興趣和偏好
使用大數據分析,企業可以全面了解客戶。例如是什么讓他們感興趣,是什么促使他們購買產品,是什么可以讓他們推薦企業的品牌,為什么他們選擇競爭對手的產品,以及他們喜歡購物的方式。
企業還可以通過網站、電子郵件和消息在社交媒體上與客戶互動和交流,然后分析反饋數據以幫助他們改進產品和服務。這使企業能夠增強客戶體驗,從而留住客戶。只有充分了解市場,才能把握住市場
2、削減成本
借助大數據,企業可以識別沒有回報的冗余工作流程和昂貴的流程。根據其結果,企業可以擴大或縮小規模,從而長期影響其財務狀況。例如,大數據可以幫助企業跟蹤因發票開具不當而可能出現的財務錯誤。自動化開票流程可以幫助企業消除錯誤,從而有助于節省成本。
3、制定明智的營銷策略
大數據可幫助企業為開展業務做出明智的營銷決策。通過消費者行為的分析,企業可以大膽的進行預測,根據大數據提供的信息,制定出因人而異或因產品而異的營銷策略,從而加大變現率。
這些信息可以幫助企業創建更適合每組潛在客戶的內容,從而不會浪費企業開展的營銷工作。大數據還允許企業密切關注可以納入營銷策略的趨勢。
4、趨勢識別
通過了社交網絡上的熱門話題,可以了解客戶想要什么產品和服務。這有助于企業以滿足他們的需求的方式定制產品和服務。
5、 加強運營
在業務流程相互連接的地方,將會生成實時數據。然后,企業可以使用這些數據來努力改進和提高效率。例如,在使用GPS和傳感器的送貨卡車上集成實時交通數據有助于優化供應鏈。
6、了解競爭對手
大數據技術使企業可以在不依賴窺探競爭對手的網站和市場活動的情況下查看其動態。借助隨時可用的數據,企業可以快速了解競爭對手的情況。競爭者分析是企業在制定產品和營銷策略時必須要做的一個動作,不懂得“山外有山,人外有人”的井底之蛙永遠不可能長久。
使用社交媒體分析工具,可以判斷競爭對手的產品、服務或品牌的受歡迎程度。然后,可以使用收集到的信息在各方面進行比較,或者了解可以在哪些方面進行改進,以保持在市場競爭中的領先地位。
企業如果學會合理運用大數據,能夠帶來意想不到的效果,市場在哪里,機會就在哪里。洞察市場,才能抓住機遇。
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