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小能科技，是中國領先的全場景智能客服一體化解決方案服務商。小能科技成立于2007年，到目前其推出的小能智能云客服已形成在線客服、智能客服、智慧工單、智能呼叫等四大核心產品矩陣。小能智能云客服借助于百度AI平臺和大數據驅動、AI賦能，覆蓋售前、售中、售后全場景，為企業提供場景化、可定制、有效果的一體化智能客服解決方案。小能科技希望與百度AI平臺的合作，賦能企業構建真正以用戶為中心的服務體系，讓優質的服務成為企業的核心競爭力。